本文轉自:杭州日報

大到救助傷者,小到修理眼鏡,民警“包乾”

“我們就該爲羣衆想多些、想細些”

通訊員 黃琳 記者 鍾瑋

昨天是正月初五,俗稱“破五”,民間有“迎財神”的習俗。凌晨4點,天還沒亮,靈隱景區北高峯“天下第一財神廟”就迎來了來自全國各地的遊客。而比遊客上山更早的是景區公安的民警、輔警,他們早已到崗,開始了新一天的值守。

今年春節的西湖景區比前兩年熱鬧得多,從正月初一的“燒頭香”,到昨天的“迎財神”,遊賞美景與民俗祈福結合在一起,使得景區道路在導航地圖上看起來“紅得發紫”。人多,事情也隨之增多,景區民警、輔警要做的,就是通過他們的每一次出發、每一次援助,讓遊客心中多一份踏實。

尋人、救援

這是最高頻的警情

昨天早上6點左右,靈隱派出所接到報警:北高峯半山腰有位老人摔倒,需要救助。執勤警力和山體特保隊員迅速攜帶便攜式擔架等救援裝備,趕到景暉亭下口約200米的事發位置。

摔倒的是一位71歲的大爺。民警瞭解到,老人是瞞着家人,獨自從紹興趕來北高峯祈福的。由於老人有高血壓等基礎病,加之登山耗費了大量體力,導致身體不適,於途中摔倒。憑藉多年的救援經驗,民警通過詳細詢問、檢查,確認老人沒有因摔倒受傷。稍作休息後,民警與特保隊員將老人安全護送下山,120急救車隨後將老人送往就近醫院。

人流量大,又遇寒潮,春節長假期間,遊客意外受傷的警情增多。與此同時,人員走失的情況也多有發生,尋人與救援成了民警處置最多的警情。正月初二,正在開展交通疏導工作的靈隱派出所民警王紅星接到羣衆求助稱:一家人從下天竺法鏡寺遊覽出來後,有位老人走失了。由於老人走失路段上可至上天竺法喜寺,下可達飛來峯景區,旁邊還有梅靈北路可通往茅家埠景區,搜尋範圍較廣,憑一人之力找回老人幾乎不可能。王紅星立即聯動各相關點位的執勤警力以及安保力量,通過老人的照片以及當天所撐雨傘等特徵展開搜尋。在快速聯動下,老人很快被成功尋回。

身兼多職

西湖邊的活都能幹

正月初一下午,柳浪派出所民警在巡邏時撿到“寶貝”了——一隻女式手提包,包裏除了銀行卡、身份證,還有4個還沒有拆封過的大紅包。這是誰家的見面禮,竟然落在了半路上?民警立即通過身份信息查詢到了失主的聯繫方式,並告知對方手提包已暫存在西子驛站。失主俞女士接到電話後匆匆趕來,她告訴民警,紅包是當天晚上準備發給家中小朋友的。“多虧了你們。”她向民警表示感謝,“要是把紅包都丟了,晚上我真的要難爲情了。”

幫着市民、遊客找回失物,這隻能算是景區民警服務羣衆的“基本操作”。“逢年過節,來景區的人總歸是多的。”一位執勤民警這樣說,“這種情況下,我們就該爲羣衆想多些、想細些。”於是,市民、遊客在西湖邊看到的是這樣的場景:不認識路,問民警,到處都是穿着制服的“導遊”;隨身物品不慎掉進西湖裏,找民警,“撈家軍”出馬絕無二話;就算是小物件壞了,找民警,他們也能幫着修。

正月初四,西湖聖塘景區西子驛站裏來了一位帶着孩子的母親:“你好,我兒子的眼鏡架脫落了,你這邊有沒有工具可以幫着修一下?”小男孩的近視度數有點深,眼鏡一壞,遊玩就很不便,母親因此着急。正在西子驛站執勤的王建軍仔細檢查了眼鏡,發現有一處鏡架螺絲掉落,另有一處鏡框斷裂。他從驛站找出了螺絲刀、強力膠,靠着一雙巧手,很快將眼鏡架固定好。“撐一天肯定是沒問題了。”王建軍說。看着兒子重新戴好眼鏡,那位母親直呼不可思議:“沒想到你們連眼鏡都會修啊!”

記者瞭解到,今年春節,景區公安分局充分預估疫情防控政策調整和景區景點免費遊覽等因素對安保工作的影響,牢固樹立“羣衆過節、公安站崗”理念,精細制定安保方案、應急預案,分局警力全員上崗,全身心投入新春安保工作,確保各大熱門景點絕對安全。據初步統計,除夕夜至正月初五,各單位組織安保警力4000餘人次,全面開展秩序維護、服務羣衆、救援救助等工作,全力爲遊客提供諮詢救助、人員疏導、尋人找物等服務500餘人次。

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