本文轉自:南海網

新海南客戶端、南海網、南國都市報1月27日消息(記者 潘頔)春節期間,一個個身着黃色工作服的外賣騎手成了一道靚麗的風景,他們在此期間放棄了與家人團聚的機會,默默堅守在自己的工作崗位,靠着一輛電動車穿梭在海口的大街小巷,爲千家萬戶送去“年味”。如今,他們已成爲我們日常生活中不可或缺的存在。

超市、餐廳訂單數量大增 一天在線時間長達15小時

“您好,這是您的外賣,請收好,祝您新年快樂。”1月27日上午,海口遠大中心站點的美團外賣騎手陳銘,剛完成了一趟短途訂單,將一份打包好的水果準時配送到了長裕西街的一位顧客手上。今年32歲的陳銘,從事美團騎手工作已有3年多的時間,平時無論惡劣天氣還是交通堵塞,他每天都會按時上線送單,就連今年的春節也不例外。“從2021年開始,我已經連續3年春節堅守在工作崗位,今年春節不少同事們選擇回家過年了,眼下正是訂單多騎手少的時候,面對着每天積壓的訂單,我更是要做好自己的工作。”陳銘說。

陳銘正在配送手上的訂單。記者 潘頔 攝

“春節的前幾天一直都是我們最忙的時候,超市下單的年貨、餐廳製作的菜品訂單都比平時多出了三分之一,只要商家們還正常營業,我們接到的訂單就需要儘快配送。”陳銘告訴記者,每次取餐,他都會認真檢查訂單商品是否齊全、包裝是否完整牢固,隨後再根據自己手上的訂單,在腦海中選擇一條最方便省時的路線。

“最忙碌的一天我就跑了有180多公里,訂單數量快到100份了。”根據陳銘的回憶,他從早上7點開始上線,一直到晚上十點多才下班,中間午餐、晚餐都是等紅綠燈的時間簡單的解決,把顧客的外賣準時送到纔是最主要的任務。就連大年初一,大家都忙着走親訪友、出門玩樂,陳銘依舊騎着電動車走街串巷配送外賣,不停點亮屬於自己的地圖。

當記者問到一天爲什麼能跑這麼多單的原因時,面前這位高高壯壯的小夥子回答得很真誠,“我覺得自己趁着年輕就該多賺錢,過年公司還給我們留崗的外賣騎手相應的補貼,正常情況下能拿到好幾千元的獎勵金,顧客也能體諒我們的辛苦,常有人會祝我們新年快樂,忙活半天聽到別人的祝福,都會高興很多。”

“每位騎手都是一份‘活地圖’,哪個時間段堵車、哪條小巷更快,這些我們都可清楚了,比手機上的導航還要厲害呢。”陳銘說,這份職業就是多勞多得,只要踏實肯幹,付出就有回報,過年期間還有不少獎勵補貼、年貨禮物、團年飯活動等等,不回家過年也能在站點裏感受到家的溫暖。

堅守崗位服務保障市民 一天接送訂單量達2000單

除去外賣小哥的身份外,陳銘還是海口遠大中心站點的站長,一併負責在後臺幫助騎手派單,處理線上可能出現的問題。“目前我們站點有70多位騎手,今年過年在崗工作的大概有40位騎手。”陳銘表示,他所負責的站點附近有遠大、星茂兩所大型商場,還有五源河公寓、綠地海長流等大型小區,春節期間每天的訂單量能達到2000單,站點的配送工作基本上全年無休,從早上7點到凌晨2點都能在路上看到他們的身影,“逢年過節的,在崗值班的不光有海口本地的騎手,還有不少老家在廣東、浙江的騎手選擇留下來堅守,雖說離着不算遠,但忙起來也很少有時間能回去。”

陳銘在後臺幫助騎手派單。記者 潘頔 攝

除夕的那天晚上,送完一波晚餐高峯,陳銘還沒來得及換下工作服,就騎着車來到了站點附近的餐廳準備和同事們匯合喫年夜飯。“大家辛苦送餐了一年,加上過年還有許多外地的同事無法回家,趁着這個時間跟兄弟們好好喫頓飯,也讓這個春節過得熱鬧點,這也算是我們一直以來的傳統。”陳銘說。

忙碌了一年的外賣小哥們此時也能放鬆下心情,圍在一起,邊喫邊聊這一年發現的大小事,舉杯相碰時每個人臉上都洋溢着笑容。喫飯間隙,大家還與家人開啓了視頻通話,向他們送去新年的祝福。

在這3年多的時間裏,陳銘也從一名菜鳥配送員成長爲站點站長,“從事這份工作以來,遇到節假日忙起來也顧不上家,所以很感謝我的家人給予我的理解和支持,同時作爲一名站長,滿滿的責任心也鞭策着我快步前進。”對於新的一年,他希望自己能不斷成長進步,也希望大家平平安安,健健康康,站點的運營也能夠變得更好,人員數量和用戶體驗都能得到提升。

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