本文轉自：生活報

除夕夜記者體驗哈爾濱“120”接熱線

電話剛響瞬間就接 一秒鐘都閒不下來

張靖麒給爺爺拜年

生活報訊 （記者肖勁彪文/攝） “急在分秒之間，救在生死邊緣”，十二個大字高懸在哈爾濱市急救中心（黑龍江省急救中心）主樓，這裏24小時燈火通明。據悉，哈爾濱“120”急救指揮調度中心共有24個分中心，全市主城區所有“120”急救電話均接通到市醫療急救中心調度中心，由調度中心接警後轉接到分急救中心，這裏堪稱全市“120”的“大腦”。21日除夕，生活報記者在哈市“120”急救調度指揮中心看到，10名調度員戴着耳麥，正在認真接聽每一個求助電話。

“一秒鐘都閒不下來。”“現在撥打‘120’，基本上瞬間就能接通。”記者看到，電話鈴聲剛剛響起，調度員瞬間就接起了電話，詳細地詢問患者的病情、家庭住址等信息。

9分鐘 接到5通求助電話

記者在現場看到，調度員9分鐘內先後接到5通求助電話，他們非常熟練地將信息錄入系統，向前方急救人員下達指令。

“11時08分，香坊區幸福鎮有一名患者抽搐，需要急救車。”

“11時12分，呼蘭區托斯卡納小區一名家長打來求助電話，孩子嗆奶了，需要急救車送往醫院進一步檢查。”

“11時14分，南崗區龍江街一患者家中突發疾病，需要急救車送往醫院搶救。”

“11時16分，道里區通達街附近一患者家中昏迷，需要急救車。”

“11時17分，道里區羣力盛和世紀小區一患者腳部有外傷，需要急救車。”

據哈爾濱“120”急救中心醫務科長張珣介紹，目前每天接警量900餘起，出車任務400餘起，比之前有所下降，基本恢復到正常的出車量，春節期間每天有60臺急救車和300名急救人員隨時待命。

哈爾濱“120”急救中心的10名調度員中還有一名志願者鄭帥，他也是團隊中最年輕的。鄭帥今年19歲，是來自內蒙古民族大學臨牀醫學系的一名學生，他之前看到哈爾濱“120”急救中心招募志願者，於是前來報名，在這裏已經工作了三週，這個春節能堅守崗位，他感覺非常有意義。

趁工作間隙給爺爺拜年

下午，記者來到哈市“120”急救中心道外分中心。急救醫生張靖麒、護士高秦寶、駕駛員韓勇強、擔架員關海林四人組成一個急救小組，記者跟隨他們體驗了急救車轉運的過程。

11時50分，張靖麒她們已經出了5趟救援任務，第一時間將患者送到醫院進行救治，回到分中心快12點了，醫生仍在電腦前錄入患者的病例。

13時03分，警鈴聲突然響起，有一名患者要從市二院轉往醫大一院救治。記者跟隨急救人員登上了“120”急救車，當急救車到達市二院後，急救人員將70歲的患者抬到急救車上，隨後快速駛向哈醫大一院急診。

轉院結束後，張靖麒告訴記者，剛剛轉運的患者是蛛網膜下腔出血，市民如果出現一側肢體障礙、言語不清、頭暈、噁心、嘔吐、昏迷等情況，一定要及時撥打急救電話。出完任務後，張靖麒的小組又回到道外急救分中心，等待下一次任務。

據張靖麒介紹，她工作3年了，今年是頭一次除夕值班，道外分中心共有2個急救小組，她這個班組從早上9點開始接班，到第二天早上9點下班。趁着空閒，張靖麒與爺爺通了電話，給爺爺拜年，並囑咐爺爺和奶奶要注意身體……

小區大門緊鎖 醫護人員跑進患者家

“14時58分，道外區團結鎮九十中家屬樓一患者昏迷，需要急救車送醫。”

“18時15分，道外區南通大街工程大學家屬樓，一患者低血壓、休克，需要急救車送醫。”

“19時11分，道外區盟科觀邸小區一患者呼吸困難，需要急救車送醫。”

“19時53分，道外區太古新天地小區六樓患者高熱，需要急救車送醫。”

22時51分，道外區北樹嘉園小區一患者在家突然抽搐、沒有意識，急救車快速趕往現場。車輛到達小區後，發現小區大門緊鎖，值班室也沒有人員值守，急救車無法開到患者單元樓下。爲了抓緊搶救，醫護人員立即下車，跑步進入患者家中。經醫護人員初步診斷，患者爲腦部疾病，沒有意識，急救人員使用擔架車將患者從家中轉運至急救車上。

記者離開哈市“120”道外急救分中心，已經是22日零點，急救人員還在崗位堅守……

爲生命贏得每一秒！這個春節，哈爾濱“120”急救中心60臺救護車組、300名急救人員，一直在守護着這座城市的生命通道。