反向營銷，是相對於傳統營銷而言的一種新營銷思路，它以客戶需求爲中心，站在顧客的角度，用合適的產品、價位和數量，讓顧客明明白白消費，以取得顧客信賴，促進可持續消費的營銷行爲。

與傳統單純逐利的商業模式不同，反向營銷讓渡給客戶更多情緒、產品價值，並且讓客戶在透明、信息互通的環境中選擇是否消費，以期通過這種良性互動實現長遠、健康發展。

1. 反向營銷 拉近觀衆心理距離

今天，反向營銷成功帶貨的案例數不勝數，其中受衆較廣的當屬美妝拔草博主。美妝產品作爲一種體驗感較強的產品，若客戶想準確知道產品功效如何，只有到線下專櫃親自嘗試纔可知道該產品是否適合自己，這種需求促使一系列測評博主的應運而生，通過試用、分享產品的真實功效而積累了大批與自己膚質、需求相似的粉絲。

然而，若美妝博主嘴裏全是對品牌產品的浮華誇讚之詞，毫無疑問會讓消費者產生質疑。所以，相對敢說、敢於表現產品真實功效的拔草博主，更容易與大部分觀衆產生共鳴，這類博主不僅能爲品牌做宣傳，又能爲客戶提供美妝建議，同時觀衆也更願意看到與自己體驗相同的博主，方便日後減少選品時間，所以說“拔草”比“種草”更能拉近達人和粉絲之間的心理距離。這符合心理學上的負性優先效應，即比起分享積極信息，能夠共享負性信息的人更親近。當達人們卸下包袱，真情實感地和觀衆一起“痛斥”商品缺點時，觀衆自覺地就把達人劃到消費者的同邊陣營中，對其產生親切感和信任感。

然而，反向營銷不只適用於美妝產品的宣傳，許多電視劇、綜藝的推廣也通過應用反向營銷模式而大獲成功。《中餐廳》因節目題材新穎、內容豐富、具有較高的創新性，它向觀衆們展示了在觀衆眼中的明星背後的一面，他們離開了屬於自己舞臺，就像普通人一樣，在爲自己美好的生活而努力奮鬥。

同時，《中餐廳》的反明星效應也是受到觀衆的大肆追捧，節目通過對黃曉明個人經典語錄和辦事風格的反向營銷，看似貶低調侃，卻給節目的播出增加了營銷話題，最出名的應該就是那句“我不要你覺得，我要我覺得”，通過對黃曉明全新形象的塑造，也激起了大衆對《中餐廳》的好奇，實現了反向營銷所帶來的效奇效。

2. 反向帶貨 在吐槽中種草

2022年了，如今再談直播帶貨，已不再是簡單的那句“直播帶貨不過億，不好意思發戰績”，關注GMV之餘，如何創造新玩法必然是重中之重。

隨着直播帶貨逐漸成爲“致富經”，不但促使各路明星網紅加快入場，在直播帶貨過程中，也催發了一片不同帶貨風格的衍生。

這其中，我們發現遊走於傳統直播帶貨話術之外的“反向帶貨”，不僅GMV可觀，互動及用戶粘性也頗高，開闢直播帶貨屆一股清流。

小楊哥直播間30天帶貨，GMV破8000萬。憑藉喜劇式帶貨、差異化賣貨出圈的瘋狂小楊哥，其直播間總能看見各類反向帶貨的玩法。

同樣是賣不粘鍋，如果說李佳琦不粘鍋事件是偶然突發事件，那麼瘋狂小楊哥就是有意爲之，故意把產品利益點吹得太高——不粘鍋，雞蛋攤餅一吹即可；然而一頓操作猛如虎，吹了個寂寞不說，索性直接拿鍋而摔，“下架，不賣了！”諸如此類，都是瘋狂小楊哥打破常規套路，利用有趣幽默的方式拉近與觀衆的溝通距離。

而鳳凰傳奇直播賣空氣，則是神還原直播小劇場，揭露了直播帶貨行業灰色地帶的各種套路，用這種諷刺直播帶貨欺瞞消費者的小視頻來做一波反詐宣傳。

孫楊直播3W摘墨鏡， 5W笑一下，10W才說話……雖然這種“挑戰式”直播帶貨引起爭議，但不得不承認的是，作爲觀衆，很難不被這新奇的直播玩法吸引。數據也證明，儘管爭議不小，孫楊這場直播沒有錯失流量池的洗禮，將近9個小時的直播，成交額最終竟高達664.4萬，個人淨賺50萬以上。

可見，同樣是“吐槽”，或是直播帶貨“被吐槽”，或是通過諷刺手法“吐槽”直播帶貨，都帶來了一定流量和良好反饋。

總之，在應用反向營銷策略的過程中，需要認識到，引起消費者注意並不難，難在如何引導其產生購買行爲。儘管在反向帶貨中有許多消費者出於獵奇心理購買了產品，但這些產品是否符合他們的真實需要，我們也不得而知。

反向帶貨可以幫品牌找對流量，但獲取密碼的方式，是要在攬獲流量後，思考如何避免給消費者造成審美疲勞，如何在貨品質量、價格優勢和人貨品配上做好產品口碑，從而實現有效變現。

在流量池搶奪戰中，要始終保持一顆清醒的頭腦，有的主播爲博眼球可能會出現各種無節操無下限的操作，甚至還會打色情擦邊球引流。儘管這些主播會有流量，但這並不會長久，優質內容纔是品牌的常青樹，招財寶。從鳳凰傳奇的案例中便可感悟一二，只有認真對待消費者、堅持產品第一，才能讓消費者願意爲品牌付費。