本文轉自：文匯報

上海市規劃資源局不動產登記工作持續推進登記服務改革，以實現提升辦事體驗、提高審批效率、優化成果應用的改革目標。同時，不斷健全服務體系，致力爲居民帶來便捷、智能、富有溫度的服務。

2022年7月，市規劃資源局聯合市大數據中心、市公積金管理中心、市住房置業擔保公司以及建行上海市分行，推出還清房貸“一件事”服務新舉措，即通過統一平臺零跑動、精簡環節減材料、智能秒批省時間三項重要改革舉措，實現還清房貸全程網辦。解決市民辦理房產抵押注銷往返跑難題。

在傳統模式中，市民即使還清了房貸，但爲了一筆抵押登記的註銷往往要多次往返於銀行與登記中心。而在還清房貸“一件事”中，通過數據互聯互通簡化辦事流程，減少市民線下跑動，降低羣衆辦事成本。

在還清房貸“一件事”的基礎上，市規劃資源局推出房屋買賣“一件事”，與稅務、房管完成聯合發文，部門協作優化操作流程，實現“三表合一”信息採集，目前各項優化任務逐步完成，具備正式運行條件。未來，房屋買賣“一件事”業務的覆蓋範圍將擴容，比如研究把一手房買賣加入，進一步擴充車位、商鋪等存量非住宅買賣登記類型。

據瞭解，不動產登記“一件事”集成服務的發端可追溯到2020年，不動產登記與水電氣聯辦過戶“一件事”在市政府“一網通辦”平臺和微信、支付寶“隨申辦”小程序三端同步上線。存量居住房屋產權人只需登陸一個平臺，無需上傳紙質產權證書，即可在線“一站式”辦理水電氣過戶業務。

政務上“雲端”，事項“指尖辦”，市規劃資源局持續上線“好辦快辦”。

推出不動產登記“掌上辦”。依託市政府“一網通辦”平臺，按照“進一網、一次辦、隨時辦、隨身辦”的工作要求，在“隨申辦”APP推出不動產登記“掌上辦”，整合信息發佈、預約申請、收費標準、收件要求和原有辦證狀態、不動產登記信息查詢功能。針對市民辦理新建商品房（現房）、存量住宅買賣、配偶之間變更三個登記類別，提供官方預約平臺，市民可錯峯預約辦理登記。

全面擴充不動產登記預約服務。在“隨申辦”APP、微信和支付寶的“隨申辦”小程序，提供統一預約服務，提供登記綜合受理、領證、查檔、企業業務、協助執行5個大類15個小類的預約，疫情期間發揮了重要的引流作用。

推出不動產登記信息查詢服務。在“隨申辦”APP、“隨申辦”小程序，以及市政府“一網通辦”平臺提供權利人查詢本人名下不動產登記信息服務。個人和企業用戶登錄市政府“一網通辦”平臺，經認證後，可通過“我的不動產”、“不動產查詢（以圖查房）”、“不動產查詢（坐落查詢）”三個模塊進行不動產信息查詢，網站查詢不受自助查詢機房屋清單數量限制。

開通本市房屋查詢結果證明在線開具新功能。爲申請人提供在本市有無房屋查詢結果的證明，支持下載和打印名下不動產登記信息，下載後的文檔具有電子簽章，打印後與不動產登記窗口查詢紙質結果具有同等效力。查詢結果證明歸集電子證照庫，可亮證掃碼驗證，未能通過人臉識別的未成年人，可由監護人線上代爲申請，滿足條件的可無人干預自動審覈。上線以來受到市民普遍好評，日均辦件在3000件以上。

在此基礎上，今年市規劃資源局將聚焦國家和本市集成創新持續優化營商環境行動方案、“一網通辦”改革要求以及世界銀行BEE評價體系，持續提升本市獲得經營場所營商環境。進一步完善稅費同繳，加強房地產登記信息公開和信息共享，配合房管局提供購房條件等信息自助查詢服務，加強線上線下融合，針對線下窗口填表多，耗時長，重複提交材料的問題，深度整合交易、稅務、登記系統，持續優化線上線下服務，不斷提高服務便利度和羣衆滿意度。

作者：史博臻

編輯：唐瑋婕

責任編輯：戎兵