本文转自:封面新闻

□蒋璟璟

连日来,一则“奔驰车加完油后扔钱在地上,让女加油工自己去捡。捡完钱后,她默默地背着车擦眼泪……”的消息引发关注,不少网友对此表示愤怒,认为车主的行为没尊重加油工的感受。1月28日晚,熊先生告诉封面新闻记者,他是该奔驰车车主,并解释“不是有意将钱扔地上,而是车内亲戚抢着付钱,导致钱掉在地上。希望能向加油的大姐道歉。”而事件的另一方,加油站当事员工则表示,“捡钱时感到委屈,现在心情已平静。”

现场视频流出,此事一度激起全网义愤。而随着后续越来越多的信息披露,这一事件完整的来龙去脉,渐渐呼之欲出。据涉事车主所言,乃是由于“抢着付钱,导致钱掉在地上”。似乎可以作为佐证,有关员工也证实,“依稀记得车后排不止一名男乘客,也大概听到了有一名女士称要付钱。”当然了,就算事件起因有别于一些人的猜想,“钱被置于地上”的一幕,总归是给人以极坏的观感。彼时彼地,作为事件的亲历者,那名加油员工委屈到抹泪,属实是人之常情。

事后回想,加油站的大姐,对于车主是否存在“扔钱”的动作,已记不真切。但是,于网友们而言,厘清事发时钱是“掉地上”还是“扔地上”,却是至关重要的。一腔道德热情,声讨想象中的“为富不仁”,展现了公众的良善与正义感;而若是此事最终被证明是误会一场,那么也请相信,网友们的仗义发声,也并没有被辜负——至少,“恶行”被澄清,恰恰说明,人心还没有那么坚硬,这也算是某种安慰吧。

“完油后扔钱在地上”,即便是手滑而非故意,即便是无心之失而非恶意羞辱,可终究,此事的整个过程,还是充满着遗憾。车内的人们,为何只顾着彼此推拉客套寒暄,而忽略了车外加油站员工的感受呢?须知,付费交易的过程,也是一个人际交往和沟通互动的过程,待人接物最起码的礼貌,绝不该被弃之一旁……只有微笑能收获微笑,尊重才能回馈尊重,而无礼只能得到误解,无事生非只会横生枝节!

行为不当在先,至少当有一句道歉。若是事发之初就能第一时间解释、赔礼,此事原本不至于闹得不可收拾。而今,被卷入风波的车主熊先生放话“希望能向加油的大姐道歉”,虽是后知后觉,但我们还是期待着,其能早日履约成行。一句面对面的“对不起”,胜过千言万语。

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