據報道,消息人士透露,Twitter(推特)已經開始在全美範圍內申請監管許可,並設計適合整個推特平臺的支付軟件。目前,埃隆·馬斯克(Elon Musk)正在探索推特新的收入來源,以扭轉業務發展的不利趨勢。

兩名瞭解推特計劃的人士表示,Esther Crawford作爲馬斯克在推特內部的副手正快速崛起,他已經帶領一支小團隊規劃提供支付服務所需的架構。

在馬斯克爲推特拓展新收入來源的計劃中,推出支付服務是關鍵的部分。自去年10月他以440億美元的價格收購推特以來,推特每年50億美元的廣告業務陷入了困境。廣告主和營銷行業人士對推特平臺的管理和內容審覈表示擔憂。

馬斯克曾表示,他希望推特提供金融科技服務,例如P2P交易、儲蓄賬戶和借記卡,推動推特成爲一款集即時通訊、支付和電商於一體的“超級應用”。1999年,馬斯克與他人共同創立了一大最早期的網上銀行X.com,該公司隨後成爲支付巨頭PayPal的一部分。

兩名消息人士表示,Crawford的團隊正在推進這方面工作,包括設計一個安全數據庫,存儲和保護系統收集的用戶數據。

推特還在推進提供支付服務所需的監管審覈。根據一份監管申報文件,去年11月,推特在美國財政部註冊爲支付處理服務提供商。消息人士稱,推特目前開始在美國一些州申請相關的牌照。

一名知情人士表示,其餘的監管申請將很快提交,推特希望在一年內拿到在美國所需要的牌照。隨後該公司將繼續擴張,在國際範圍內尋求監管許可。

在馬斯克收購之前,推特已經於去年8月成立了子公司Twitter Payments。馬斯克近期任命作爲推特產品管理負責人的Crawford爲Twitter Payments首席執行官。

然而,如果想要實現馬斯克的目標,推特需要迎接新的技術挑戰,承擔複雜的合規工作,並贏得個人用戶的信任。

這方面工作可能將耗費巨大的成本。一名投資者表示,去年底,馬斯克接洽了推特的投資方,試圖籌集更多資金。他當時表示,其中一些資金將用於推進大規模招聘,以開發一款能處理支付的“超級應用”。

在被馬斯克收購前,推特也在探索圍繞打賞和平臺商務等個別產品提供支付功能。

知情人士透露,馬斯克的目標遠不止於此,還涉及讓用戶獎勵創作者,幫助用戶從平臺直接購買商品,以及實現用戶之間的支付等。此外消息顯示,馬斯克曾表示,他希望首先推出法幣支付系統,隨後逐步支持加密貨幣。

去年5月,馬斯克在收購推特過程中向投資方提供一份材料顯示,他的目標是到2028年讓推特支付服務營收達到約13億美元。

支付市場數據集團FXC Intelligence的數據顯示,有數十萬推特用戶在推文或帳戶上分享第三方支付的鏈接。該公司內容負責人露西·英格漢姆(Lucy Ingham)表示:“推特已經是個存在大量支付活動的平臺,因此做出這個決定並不意外。”

不過其他支付專家質疑,推特支付服務是否能達到足夠的規模,以具備行業競爭力,尤其是在美國。美國的同類服務包括Venmo、Cash App和Zelle等。

推特還將面臨嚴格的監管審覈。在進入支付行業之前,馬斯克已經裁減了推特的超過一半員工,這引發了外界對其合規人員不足的擔憂。如果企業的服務涉及轉賬、外匯兌換和支票取現,那麼都會被要求向監管部門報告異常活動。

市場研究公司MoffettNathanson的支付專家、高級分析師Lisa Ellis表示,爲了監控欺詐和可疑交易,用戶的帳號必須完成實名驗證。這樣的監管意味着,“許多科技公司會在嘗試後選擇放棄”。“他們發現,承擔長期的投資和風險是一種負擔:如果出問題,可能會被罰款,而且必須建立一套能持續獲得監管許可的合規基礎設施。”

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