文 | 何煦陽

1月26日，印度尼西亞的零售整合服務商「iSeller」今天宣佈完成了1200萬美元的B輪融資。本輪融資由Intudo Ventures領投，KVision（Kasikornbank）以及現有投資者Mandiri Capital Indonesia和Openspace Ventures參投。iSeller計劃將本輪融資用於發佈其旗艦產品的新版本，提升產品的運行速度和可靠性，改善客戶體驗。

「iSeller」號稱 "印度尼西亞的Shopify"，是一個集POS、數字支付、庫存管理、即時在線商店、市場整合和食品配送等各方面服務於一身的生態系統，致力於爲企業的銷售和運營的數字化提供總體解決方案。“印度尼西亞的商業生態系統歷來受制於流程的分散和低效。iSeller利用團隊在SaaS、全渠道技術和印尼市場的綜合支付方面的專業技術，幫助客戶實現數字化轉型，成就了自身在近幾年的顯著增長，”Intudo Ventures創始合夥人Patrick Yip說。

爲了更好地服務商家，「iSeller」與印度尼西亞 Mandiri 銀行建立了國家級別的合作伙伴關係。Mandiri 銀行將「iSeller」作爲官方POS平臺，面向其 Livin Merchant項目中所有商戶，覆蓋超過300萬家。

在過去的兩年裏，「iSeller」的收購量和收入增長了四倍，而總交易量（GTV）增長了五倍，超過了6億美元。在「iSeller」生態系統中，市場整合功能的使用率幾乎增加了15倍，在線商店渠道的使用率增加了4倍。過去的一年裏，「iSeller」迅速擴張，其業務已經覆蓋印度尼西亞的30個城市，並得到10萬多家企業的信任。爲了支持這種快速增長，「iSeller」在過去10個月裏增加了100多名新員工，加強了其客戶體驗團隊。目前，「iSeller」是唯一一個與印尼尼西亞四大在線市場（Tokopedia、Shopee、Lazada和Blibli）完全整合的全渠道銷售平臺。

「iSeller」的目標是在未來三年內實現盈利，通過建立戰略合作伙伴關係擴大產品覆蓋範圍，提高招募商家的效率，並通過更全面和綜合的商家增值服務提高客戶終身價值（CLTV）。Mandiri Capital Indonesia的首席投資官Dennis Pratisha 認爲，近年來，零售業面臨着許多挑戰，市場歡迎 iSeller 這樣的系統，幫助客戶提高運營效率，取得長期成功。

編輯：王與桐