2月2日，在第三届腾讯Light·技术公益创造营上，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业CEO汤道生表示，腾讯将不断推动技术从产业外溢，打造低成本、低门槛以及高可用性的AI产品和解决方案，助推千行百业发展。

汤道生称，腾讯将坚定推动云计算、大数据和人工智能等技术的对外开放。

官方信息显示，过去两年腾讯Light项目通过开放AI原子能力，大幅降低了技术公益的参与门槛，共计有超过2000支队伍、7000名选手参加，其中一批公益项目已经落地，帮助解决社会问题。

汤道生表示，云端智能提升了公益行动的响应速度。去年底，“新冠防护药物公益互助”的小程序在朋友圈刷屏，上线3天就有超过30万条信息在上面发布，每分钟有超过1万名用户进入。

这个小程序是腾讯出行部门的一名产品经理和两名工程师的创意，他们利用腾讯云开发能力和低代码技术，在14个小时内就完成了小程序上线，并且顶住了流量洪峰。如果换做传统的公益方式，药物从采购到发放，短则几天长则几周，响应效率有明显区别。

同时，云端智能也能帮助公益事业覆盖更多的受益人。官方信息显示，国内有超过1亿患有听力损失的用户，基于腾讯会议的“天籁”技术，腾讯开发了助听器核心算法解决方案，通过复杂场景识别和动态实时噪音处理，让用户在非常大的噪音干扰下也能听清楚。

汤道生表示，腾讯已经将这套方案免费开放给厂商，让国产的千元助听器，效果也能媲美上万元的进口助听器，降低助听器的购买和使用门槛。

腾讯云副总裁、腾讯云智能负责人、优图实验室负责人吴运声表示，人工智能以开放共建的方式，不仅做到了在生产应用场景下的技术纵深钻研，也在社会应用层面，实现了AI普惠。

人工智能正在成为解决社会问题的重要手段，当下社会热议的碳中和、乡村振兴、教育创新和儿童保护等话题，人工智能都能在其中发挥重要作用。例如跨年龄寻人，腾讯通过AI技术帮助找回了多名走失多年的儿童。

去年，腾讯还尝试用AI帮助专家学者破译甲骨文的密码。在字形匹配的功能中，腾讯依托甲骨文字形数据，进行目标检索和图像匹配，列出相似字形，为考释字义提供参考；此外腾讯还提供摹本生成、甲骨缀合、3D建模的能力，提高甲骨文考释研究的效率。

吴运声宣布，今年腾讯将为参与Light项目的团队三方面支持：首先，腾讯的专业测试平台WeTest将为复选项目提供一站式质量服务；其次，腾讯开源生态OpenCloudOS的技术底座，将为参赛队伍提供全程技术支持；第三，腾讯技术公益创投计划与腾讯Light技术公益创造营合作，开辟推荐渠道。

责任编辑：石秀珍 SF183