本文轉自：華商網

過完年沒幾天，家長們想帶孩子繼續去上游泳課，卻發現機構已經人去樓空。

2022年7月，西安市民王女士在33度嬰幼兒游泳拓展訓練館給孩子報名了游泳課程，共70節，花費8612元。

“因爲離家近，不少鄰居家的孩子也在這裏學游泳，我就報了名。”王女士說，因爲疫情，半年來她只帶孩子去過3次，還有67節課沒有上。“最近過完年，我想帶孩子繼續去上課，卻發現機構的老師聯繫不上了。”

王女士告訴華商報記者，該機構平時通過一個名叫“33度教務老師”的企業微信賬號與家長聯絡。但現在顯示，這個賬號已被停用，無法接收消息。家長們試圖撥打該機構負責人的電話，但始終無人接聽。

2月4日上午，華商報記者來到33度嬰幼兒游泳拓展訓練館。該機構位於白樺林居東門外的商鋪二樓，一樓的走廊中立着多塊廣告牌。來到二樓，記者看到，游泳館大門緊鎖，裏面沒有工作人員，門口張貼着一張家長們的維權告知書。

隨後，記者通過維權羣向部分家長了解情況，得知目前已有30多位家長的近20萬元未被退還。

家長尚先生告訴記者，12月時他曾向機構提出退費，填寫了申請單，覈算完後共應退還6346元。“但他們用各種理由推脫，說年後會退，結果現在人都聯繫不上了。”

記者在一位家長的付款記錄中看到，該機構的收款賬戶名爲“西安倍優天地教育科技有限公司”。通過企業查詢網站，記者找到了公司法人康女士的聯繫方式，但多次撥打均未接通。

記者瞭解到，目前已有家長通過12315舉報該機構。2月4日中午，記者聯繫到西安市市場監管局經開分局，工作人員表示，市民提交舉報後，市場監管局將進行覈實，並派發至對應的市場監管所進行處理。“我們會聯繫機構的負責人進行調解，督促他們儘快退費。如果調解不成，市民可以通過法律途徑維護自己的合法權益。”

華商報記者 白仲夏 文/圖

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