每经记者 王郁彪    

每经评论员 王郁彪

春暖花开,全球最大出境游客源国,终于再度敞开大门。

据文旅部网站消息,2月6日起,中国将试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务,为整体处于回暖期的出境游又“添了把火”。

笔者认为,随着航班运力有序恢复,签证业务办理等工作有序展开,因疫情因素被压抑许久的出境旅游需求,将得到强有力释放,中国出境游市场以及旅游相关产业也将得到进一步复苏。

事实上,随着中国防疫政策进一步优化调整以及出境游的有序恢复,旅游及其相关产业便以超预期的速度恢复,中国公民出境游的热情也顺势被点燃。同时,以东南亚各国为首,不少国家反响热烈,翘首欢迎中国游客。同程旅行数据显示,1月20日至2月5日期间,出境跟团游产品咨询量环比上涨358%,签证咨询量环比上涨172%。携程数据则显示,春节过后一周,出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量,环比假期一周增长超3倍。

联合国世界旅游组织(UNWTO)在最新发布的《2023年全球旅游业晴雨表》中预测,2023年全球国际游客抵达人数可能恢复到疫情前水平的80%~95%。而中国最近取消了疫情相关旅行限制,这能够极大地促进亚太地区乃至全球旅游业的复苏。

长期以来,中国是全球最主要的入境旅游目的地和出境旅游客源国之一,为国际旅游业创造了巨大的收益。作为全球多个国家和地区的第一大贸易伙伴,中国国际旅行以及与之相关的产业链、供应链的全面稳定恢复,一定程度上将带动全球商贸、跨境、科技、人文等多领域的交流,这无疑会为全球旅游业,乃至全球经济的复苏注入新变量与新活力。

特别是从国内市场来看,出境游市场步入恢复期,“沉寂”三年的龙头旅游企业有望带动出境游业务快速回暖,相关企业的业绩或也会乘着复苏的东风,重新向好。

但笔者认为,旅游业的重启之路,恐怕也难言一帆风顺。特别是目前由于相关目的地国家防疫政策限制的不同,出境游市场仍处于恢复初期,迎来全面的增长需要时间,也存在诸多不确定性。

笔者建议,旅游企业在抓住新一轮回暖机遇的同时,一方面要警惕外部环境的不确定性,助力相关产业链恢复的同时,放平心态,做好旅客相关保障工作;另一方面,要大胆创新模式和路径,提升服务质量。疫情让旅游业经历了艰难的三年,但相关消费趋势、消费者的喜好习惯却依然在不断变化,相关企业要升级和创新自己的产品包、服务包,提升运营水平和效率,及时响应当前消费需求,做好服务,让世界看到中国的活力和对全球经济复苏的信心。

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