部分 iCloud 用户反馈,在升级到 iOS 16.3 新版本之后,iCloud Drive 和 Photos 等应用无法进行同步。国外科技媒体 AppleInsider 初步认为是缺乏双因素认证所导致的。

苹果官方支持论坛和 Reddit 社区,不少用户反馈在升级到 iOS 16.3 系统之后,iCloud 就出现了同步故障。包括 iCloud Drive 和 iCloud Backup 在内的服务在同步过程中会收到“发生意外错误。请稍后再试”的错误提醒。

IT之家了解到,iOS 16.3 系统主要引入了全新的 Apple ID 安全密钥功能。苹果表示,可选的安全功能专为希望“针对网络钓鱼或社会诈骗等针对性攻击提供额外保护”的个人而设计。

启用后,登录 Apple ID 需要输入用户的账户密码,然后使用 FIDO 认证的安全密钥来完成双因素身份验证,而不是来自另一台 Apple 设备的传统六位数验证码。

目前反馈出现上述同步故障的用户大部分都未启用双因素验证。后续报告表明,对 Apple ID 启用双因素身份验证可能是一种解决方法,但并不是每个人都希望在他们的账户上启用该安全功能。

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