AI革命席卷咨询业？普华永道引入聊天机器人，加快律师工作速度

来源：华尔街见闻　卜淑情

在此之前，贝恩咨询、波士顿咨询等更多巨头已经加入AI大军。

类似于ChatGPT的聊天机器人可能已经引爆了新一轮AI革命，而最新迹象来自咨询行业。

据媒体3月15日报道，普华永道宣布了一个实验项目，将在服务中引入聊天机器人，以提高公司4000名律师的工作效率。

普华永道与AI初创公司Harvey签订了为期12个月的合同，后者将为前者提供有关法律的AI技术。

根据普华永道的说法，该技术将通过生成答案来加快决策进程，并由工作人员进行审查和补充。由于它能够解析大量文本并回答问题，因此还可以用于批量总结合同的关键条款，并最终根据律师的指示制作初步尽职调查报告。

普华永道还表示，计划使用Harvey的平台为税务和法律客户创建定制化服务。

据悉，Harvey的软件是在OpenAI即将推出的最新模型GPT-4上构建的，Harvey表示，在该技术的支持下，其产品拥有比上一代更强的法律推理能力。

普华永道全球税务和法律服务负责人Carol Stubbings则表示，该技术的采用标志着法律行业中“税务和法律服务的巨大转变”。

不过，普华永道承诺，这一产品不会用于提供法律建议，也不会取代律师。

除了普华永道之外，许多咨询巨头正在计划或已经开始引入聊天机器人。

比如，贝恩咨询和波士顿咨询集团与OpenAI建立了合作关系，律师事务所Allen & Overy已经在使用Harvey的AI产品。

此外，Harvey的竞争对手Robin AI称已经向四大中的另外两家事务所以及一家名叫Clifford Chance的律师事务所提供AI服务，用于审查和编辑合同。不同的是，其产品是基于初创公司Anthropic开发的技术构建的。

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