來源：上海證券報

綜合A股ChatGPT概念公司的業務，總體上可以分爲三大路線：一是欲打造ChatGPT類產品的公司；二是上游的“賣水人”，如海天瑞聲；三是面向To C的業務，直接調用ChatGPT類產品

◎孫小程 記者 羅茂林

美東時間3月16日，就在OpenAI發佈GPT-4兩天後，微軟宣佈將其內嵌入微軟辦公軟件“全家桶”。與此同時，A股上市公司也競相出手，參與到ChatGPT類產品風潮之中。近期，從上游的“賣水人”（爲AI產業提供訓練數據等基礎設施），到ChatGPT競品的研發商和下游應用端，均有熱門公司披露了商業化進展，試圖以不同方式來“分一杯羹”。

海外巨頭嵌入GPT-4

微軟在發佈會上宣佈，帶着嵌入GPT-4的Microsoft 365 Copilot即將亮相。微軟CEO 薩提亞·納德拉對此稱：“今天標誌着我們和計算交互模式進化的重要一步。”

在這場以AI爲主題的發佈會上，微軟發佈了GPT-4平臺支持的Copilot（副駕駛）。據微軟介紹，Copilot將嵌入到Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等辦公軟件。在Word中，Copilot可以對文件進行總結並提出編輯建議；在Excel中，用戶可以用自然語言調用各類複雜函數；在PowerPoint中，Copilot可以讓PPT和Word實現一鍵轉換。

微軟還推出一種全新體驗——業務聊天（Business Chat）。這一服務彙集了微軟多個應用，包括文檔、幻燈片、電子郵件、日曆、筆記和聯繫人中的數據等，該服務可以通過大型語言模型技術，幫助用戶總結聊天內容、撰寫電子郵件、查找關鍵日期，以及根據其他項目文件制訂計劃。

除了“近水樓臺先得月”的微軟，OpenAI還披露了GPT-4更多的應用場景，客戶涉及金融、語言、教育、視頻、諮詢等多個領域。從具體應用來看，GPT-4的應用可以分爲兩種：一種是To B類，提供給大型公司用於提升內部工作效率；二是To C類，嵌入應用產品中，爲消費者提供增值服務。

前者以摩根士丹利爲例，該公司從去年開始，探索如何利用GPT的嵌入和檢索功能來高效利用其知識庫系統，員工可以藉此更好地調用公司投資資料庫，目前每天至少有200名員工使用。

後者以外語培訓教育機構多鄰國爲例，該公司推出了嵌入GPT-4的付費產品DuolingoMax，能提供兩種服務：一種是角色扮演，即AI作爲對話夥伴，提供更真實的語言環境；一種是糾正用戶的答案，並作出進一步解釋。

A股公司積極探索商業化

記者梳理A股相關板塊公司發現，目前尚無大型公司直接引入ChatGPT類產品。而從商業化的角度來看，綜合A股ChatGPT概念公司的業務，總體上可以分爲三大路線：一是欲打造ChatGPT類產品的公司；二是上游的“賣水人”，如海天瑞聲；三是面向To C的業務，直接調用ChatGPT類產品。

具體來看，首先是“賣水人”角色。3月17日，海天瑞聲股價盤中突然拉昇。消息面上，公司在當日公佈的調研紀要中表示，從目前公司實際情況來看，短期內暫未看到相關業務訂單的大幅增長。ChatGPT也並未對公司產生任何收入。

作爲一家AI訓練數據提供商，海天瑞聲此前披露微軟一直是其客戶之一。也正因如此，市場將之視爲“ChatGPT概念股”之一。此次公佈的調研紀要中，機構名單達到上百家，足見資本市場對它的青睞。

此外，工業富聯也對外表示，公司向客戶供應的高效運算HPC系統，已經應用於ChatGPT，以及接下來ChatGPT Plus和其他AI相關的應用中，但目前相關收入營收佔比不大。

To C方面，部分上市公司試圖把ChatGPT類模型嵌入主營業務，不過具體的商業化方向還在探索中。以湯姆貓爲例，公司“會聊天的湯姆貓”在3月14日對安卓用戶開啓內測。近期湯姆貓股價漲勢明顯，3月17日大漲15.6%，2月以來累計上漲112%。

如何用“會聊天的湯姆貓”變現？3月17日，湯姆貓證券部人士對記者表示，目前商業變現模式存在一定不確定性。公司曾在接受機構調研時表示，公司將結合現有的營收模式，擴充除以廣告收費模式外更多新型的流量變現模式、充值收費模式等變現形式。公司還將人工智能預訓練模型等新興技術深度賦能於公司IP授權衍生品、親子樂園、車載設備等線下實物產品或線下應用場景。

不過，湯姆貓的項目細節還有待推敲。比如湯姆貓有80%的用戶來自海外，那麼“會聊天的湯姆貓”是用外語還是中文聊天？前述人士對記者表示，語言方面還沒有確定。而面對海外龐大的蘋果用戶羣，湯姆貓尚未開啓iOS系統的內測。蘋果iOS系統內測時間以後續公告爲準。