本文轉自：荊門日報

金融消保 我們一直在路上

——全市60餘家金融機構開展“3·15”金融消費者權益保護專題活動

本報記者 郭立

“活動真是太及時了，這下我知道遇到買理財產品如何辨別真假了。”3月15日，東寶區龍泉街道白龍山社區居民張先生高興地說道。當日，工商銀行荊門分行員工來到社區，發放金融消保宣傳資料，講解金融消保知識，與社區居民開展互動，在場居民紛紛表示“乾貨滿滿”，這樣的活動對自己的日常生活幫助大。

在街邊小遊園、在學校、在企業、在鄉村，這樣的場景比比皆是。3月13日—19日，荊門銀保監分局組織全市銀行業保險業金融機構開展主題爲“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”的“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。

多瞭解一點金融知識，就少一點金融風險。荊門銀保監分局、荊門市銀行業協會、荊門市保險行業協會還在《荊門日報》刊登金融消保專題報道，就市民關心的“斷卡”後如何維護自身權益、提前還房貸需要注意什麼以及全市保險賠付十大案例等，通過政策解讀、風險提示等形式，解答市民關心的熱點消費問題。與此同時，荊門銀保監分局還聯合荊門日報社，開設“溫暖消保荊e行”——荊門銀保監分局金融消費者權益保護宣傳、互動專區，藉助互聯網力量，打造24小時不下課的金融知識課堂；荊門銀保監分局還安排各金融機構消保負責人在線爲金融消費者答疑解惑，及時維護金融消費者合法權益。

“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動週期間，全市60餘家銀行業保險業金融機構採取“線上+線下”的模式開展金融消保專項宣傳活動。各金融機構還分時段、分主題開展活動，實現廣渠道、多維度、細分衆的金融知識普及和金融風險教育。將金融消保宣傳貫徹全年，覆蓋全市，幫助更多的消費者掌握金融消費知識，理性參與金融消費，從“學金融”到“懂金融”，從“懂金融”到“用金融”。

下一步，荊門銀保監分局將督促銀行業保險業金融機構切實落實保護消費者權益主體責任。對銀行業保險業金融機構開展消保專項現場檢查、舉報覈查、投訴督查。對全轄銀行業保險業金融機構開展消費者權益保護考覈評價，督促銀行業保險業金融機構不斷完善消保體制機制，以及消保審查、信息披露、個人信息保護、消費者適當性管理、銷售過程可回溯、投訴處理等工作制度和流程,切實履行主體責任。