Facebook興起時我正在上高中。那是2000年代中期，當時平臺有一面公開的對話“牆”，哪怕跟朋友出去玩一天，你也總能一口氣上傳75張未經仔細挑選的照片。

作爲性格內向的“社恐”少年，我在現實的人際交往中似乎總會犯錯，但我可以在Facebook上將自己包裝成想要的樣子。我創建了個人賬號，分享經典電影裏我最喜歡的臺詞和單曲循環的旋律。在數字世界裏，我更坦率開放。我可以認識現實中沒法面對面講話的人，也經常用這個平臺發泄對班級的情緒。

這樣玩社交媒體看似無害，但我很快發現自己的注意力開始分散，腦子裏想的事情也越來越多，不堪其擾。做作業時我會反覆翻看Facebook，每天都會花幾個小時瀏覽頁面。情況越來越糟，以至於我爲了不分心，在期末考試前不得不臨時註銷賬號。

但考試結束後一切又恢復如常。我還記得那年夏天與家人出去玩了一週，不能用電腦，那時也還沒有智能手機，我不停地想，“我已經迫不及待要回家登錄Facebook了。這幾天沒上線肯定有很多留言提醒”。大多數提醒只是表面的評論或簡單“點贊”，其實沒有任何意義，但我還是忍不住去看。

我知道有時間不如讀讀書或培養一些能夠提升自我的愛好。我責怪自己，想着“這就是我選擇消磨時間的方式”。但我後來瞭解到，社交媒體平臺本身從設計上就是想引人上癮的：它們設置的提醒會引發我們的大腦釋放多巴胺，如同毒品和賭博。對Facebook上癮並非我一人之過。

正如《紐約時報》記者麥克思·費雪（Max Fisher）在新書《混沌機器》（The Chaos Machine）裏所解釋的，“多巴胺會與促進它分泌的一切行爲產生正相關，訓練你不斷重複這些行爲……多巴胺獎勵系統如果被挾持，就會促使你重複自我消耗的行爲。再賭一把、放縱飲酒，或者在App上耗費光陰，哪怕這些App會讓你不開心。”

費雪表示，留言提醒本身不是問題。但如果社交媒體平臺把這些與正面的情感支持聯繫在一起，就成了問題——比如點贊，關注，朋友更新狀態，以及家人、寵物、美食美景的照片。

在另一本新書《數字化瘋狂》（Digital Madness）裏，心理學家尼古拉斯·卡德拉斯（Nicholas Kardaras）解釋說，Facebook和Instagram背後的人不僅把他們的平臺設計得具有普遍沉迷性，還在繼續這樣做，哪怕越來越多證據表明，過度使用社交媒體對人的精神和身體健康都有可怕影響。Twitter、YouTube、TikTok以及大多數社交媒體也是一樣的。

卡德拉斯引用的一個研究發現，大學裏每個上課日在社交媒體上花費超過3個小時的學生，睡眠質量更差，學業表現也略遜一籌。他們的壓力更大，沮喪情緒、藥物濫用和自殺概率也更高。爲什麼會這樣？一個可能的原因是社交媒體放大了錯誤的社交對比：線上狀態、照片和視頻中，別人的看起來總是更好。

卡德拉斯寫道：“假設有人最近剛離婚，孤零零一個人盯着Facebook的新消息推送，然後看到所有朋友都在發幸福家庭的度假照片，一個接着一個……我們可以想象這會如何放大空虛和絕望的感受——我的人生是失敗的。”

兒童和青少年，比如本文作者凱西在高中時代就尤其容易上癮，並困在不良影響裏。在《被影響的人》（Influenced）一書中，醫生布萊恩·鮑克斯·瓦赫爾（Brian Boxer Wachler）深入剖析了這個問題，不過略顯諷刺的是，他正是通過TikTok和其他社交媒體出名的。事實上，他創造了“多巴胺行爲平衡”（dopamine behavior balance，DBB）這個詞，指的是在尋求分泌多巴胺的行爲中，多巴胺的刺激水平。

鮑克斯·瓦赫爾聲稱，年輕人已經習慣於用社交媒體維持自身的DBB，這也反映在了他們的大腦活動上。加州大學洛杉磯分校的一項研究中，核磁共振監測了青少年查看Instagram點贊時的腦供血量，結果顯示，他們的伏隔核，或獎賞系統，會因這些活動而活躍起來。另一項核磁共振研究發現，青少年更可能給已經收穫很多讚的照片點贊，而看這些照片所刺激的大腦區域，跟看普通照片所激活的大腦區域完全不同。

跟卡德拉斯一樣，鮑克斯·瓦赫爾也讓讀者推導，“如果大腦仍處於發育階段的年輕人在沒有監督的情況下，連續幾個小時受到社交媒體的正面和負面影響會怎麼樣？”研究還發現，做家庭作業和學習時使用設備三心二意（比如玩手機），會導致前扣帶回皮質的灰白質密度降低，證明使用社交媒體確實會改變大腦。

鮑克斯·瓦赫爾同樣指出，青少年比成年人更容易受到同齡人和網絡紅人觀念的影響，因爲他們的大腦還在發育中。他們更容易對關注的人感到“即時性、關聯性和親密感”，缺乏辯證思維來認清自己完全處於一段單向關係中。

最終，我戒掉了對Facebook的癡迷。現在我已經不想在社交媒體上消磨時光——不僅因爲它以勾住人的注意力爲基礎，還因爲它會用程序煽動虛假信息。

同時，我的日常工作之一便是監督《哈佛商業評論》在社交媒體上的表現。但我們的目的是打造安全的交流社羣，並分享對個人和組織真正有用的信息。我希望社交平臺的用戶和打造並維護平臺的公司，可以攜手打造一個有意義的未來，努力充實自己，而不是把用戶當作獵物。

作者簡介：

凱爾西·格里彭斯是《哈佛商業評論》英文版讀者互動高級副主編。

本文來自微信公衆號“哈佛商業評論”（ID：hbrchinese），作者：凱爾西·格里彭斯（Kelsey Gripenstraw），翻譯：洪莉，校對：劉雋，編輯：孫燕，36氪經授權發佈。