自去年11月30日發佈以來，OpenAI的ChatGPT迭代速度超乎人們的想象——在將大模型更新到GPT-4後，OpenAI在美西時間3月23日又甩出一個“王炸”——宣佈推出插件功能，賦予ChatGPT使用工具、聯網、運行計算的能力。有分析稱，這項全新的功能目的是增強ChatGPT語言模型的能力，使其能夠訪問最新信息、執行計算和使用第三方的服務。

OpenAI在一篇博客文章中表示，這些插件是“專門爲以安全爲核心原則的語言模型設計的工具，可以幫助ChatGPT訪問最新信息、運行計算或使用第三方服務。”

ChatGPT可聯網獲取最新信息

外媒報道中稱，這被視爲OpenAI通過將ChatGPT轉變爲開發者平臺來擴大其主導地位的最新信號。有資深程序員在推特上表示，“我認爲ChatGPT推出的插件功能是對蘋果App Store的威脅，OpenAI創造了一個擁有全新盈利方法的平臺。”

《每日經濟新聞》記者注意到，此前，OpenAI的語言模型具有侷限性，因爲其訓練的數據截至2021年9月，因此需依靠人工訓練數據獲取最新信息。谷歌推出的競品Bard便以“實時聯網”爲優勢，谷歌曾表示：“與ChatGPT相比，Bard不僅基於文本和代碼，並且有互聯網上的真實世界的信息作爲支撐，因此我能夠做到ChatGPT做不到的事。”

而有了插件後，其語言模型可以自動訪問互聯網上的信息，這便使得ChatGPT能夠提供更多最新和準確的信息。換句話說，用戶以後再也不用擔心ChatGPT“滿嘴跑火車了”。此外，ChatGPT還可以代用戶執行安全、受限的操作，從而提高整個系統的實用性。

裝上插件後，用戶可以用 ChatGPT 執行以下操作：

•檢索實時信息：例如體育比賽比分、股價、最新消息等；

•檢索知識庫信息：例如公司文件、個人筆記等；

•代表用戶執行操作：例如，訂機票、訂餐等。

OpenAI首席執行官山姆·阿爾特曼（Sam Altman）在推特上稱，“我們開始推出ChatGPT插件，用戶可以安裝插件來幫助其完成各種各樣的任務。我們非常期待看看開發者們的成果！”

圖片來源：推特

阿爾特曼表示，OpenAI正在提供一個網頁瀏覽器插件和一個代碼執行插件，此外，公司正在爲一個檢索插件開源代碼（即允許開發者使用他們自己的信息來增強ChatGPT）。阿爾特曼還補充稱，這些插件“仍處於非常前期的試驗性階段”，但他堅稱，“我們認爲在這個方向上有一些很棒的東西；這是一個非常受歡迎的功能。”

圖片來源：OpenAI

第一批插件已涵蓋日常生活各方面

OpenAI稱，已經從其候補名單中被篩選出來的插件開發者已使用OpenAI來爲ChatGPT開發插件。這批插件由Expedia、FiscalNote、Instacart、KAYAK、Klarna、Milo、Open Table、Shopify、Slack、Speak、Wolfram和Zapier創建。從這些公司的業務可以看出，OpenAI放出的第一批插件就幾乎已經涵蓋了人們生活中的衣食住行、工作與學習的方方面面……

圖片來源：OpenAI

舉例來看，上述名單中，當今世界科技計算軟件的主要開發商之一的沃爾夫勒姆研究公司（Wolfram）開發的Wolfram Alpha是一套十分強大的科學問答系統，其數據來自各大學術網站、出版刊物與科學機構，用戶可以從ChatGPT中選擇並安裝Wolfram插件，從而提高其計算智能。

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另外，Open Table插件允許聊天機器人搜索可預訂餐廳；Instacart插件允許ChatGPT在本地商店購物；Zapier可以與谷歌表格、Trello和Gmail等應用程序連接，適用於辦公場景。

根據線上旅遊公司Expedia的說法，他們的新插件簡化了ChatGPT用戶的旅行計劃。此前，ChatGPT可以幫助用戶確定在旅行過程中的景點和酒店，但不能幫助用戶購物和預訂。如今，一旦用戶啓用了Expedia插件，就可以將通過與ChatGPT對話創建的行程“變成現實”。具體來看，該行程信息由Expedia的旅行數據提供，包括航班、酒店、度假租賃的實時可用性和定價。當用戶準備好預訂後，這些信息會被髮送到Expedia，隨後用戶就可以進一步登陸查看個性化的選擇，以及會員的折扣等等。

外媒報道中稱，OpenAI的此次更新是人工智能聊天作爲訪問互聯網與互聯網互動平臺發展的一個重要里程碑。ChatGPT不僅僅是提供服務，它還創建了一個生態系統。在這個生態系統中，開發人員可以創建併發布他們自己的插件，以更好地服務用戶。這類似於蘋果的App Store允許第三方應用在其設備上安裝並賺取利潤，從而徹底改變了整個行業。有觀點認爲，ChatGPT的插件功能也可能會在未來爲人工智能聊天開闢全新的市場。

OpenAI表示，公司將把插件alpha訪問擴展到候補名單中的用戶和開發者中，並計劃“隨着時間的推移”推出更大規模的訪問權限。

一位資深程序員在推特上感嘆道，“我開發過很多插件系統，OpenAI的ChatGPT插件接口可能是我一生中在計算領域見過的最瘋狂和最令人印象深刻的方法。”

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剛回歸OpenAI不久的特斯拉前AI主管Andrej Karpathy則表示：“GPT類模型是一種運行在文本上的新型計算機架構，它不僅可以與我們人類交談，也可以與現有的軟件基礎設施‘交談’，API是第一步，插件是第二步。”

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同時也需要指出的是，將ChatGPT連接到外部工具也會帶來新的風險。OpenAI承認，連上網的ChatGPT可能會執行一些惡意指令，例如發送欺詐性和垃圾郵件、繞過安全限制，甚至助長欺詐、誤導用戶或濫用他人信息的不良行爲。但該公司還表示，已經在內部和與外部合作者進行了“紅隊演練”，演習了許多可能的相關場景以防止上述情況發生。

記者|蔡鼎

編輯|王月龍 杜恆峯