撰文|宋雨婷

六一儿童节，长安汽车带领着2,000万用户的爱心，抵达京郊漷县的强棒天使棒球基地，车主代表为基地的孩子们送上了最需要的学习用品、体育器材、教学教具等礼物。

特别的节日，长安汽车展现出了特别的态度。

对社会有温度

据了解，北京强棒天使棒球基地的每个孩子背后都是一段心酸而艰辛的过去，这些孩子都来自非常贫困的家庭，分别来自苗族、彝族、回族、蒙古族、藏族5个少数民族及9个省区。

活动当天，长安汽车的车主们和这些棒少年做游戏、谈心说笑、与他们讲述励志故事，鼓励他们战胜困难，勇敢追求梦想，还跟强棒天使队来了一场友谊棒球比赛，这些都在棒球孩子们的童年回忆里，画下温暖的一笔。

通过了解孩子们的学习跟生活环境，长安汽车的车主们更加坚定要把这项公益事业做下去的决心，同时也希望更多拥有爱心的车主朋友加入其中。

长安汽车作为中国汽车四大集团阵营企业之一，自2011年长安汽车发布“爱行天下”公益品牌以来，其始终坚持围绕“科技教育、绿色环保、脱贫帮扶”三大领域践行“爱行天下”公益理念。

十年间，长安汽车的用户也持续地将爱心传递。对于用户而言，一个有温度的品牌，也更能拉近品牌与用户、用户与用户的距离。

而于长安汽车而言，不仅以实际行动践行着社会责任，还能获得更多用户、社会的认可，而切身参与其中的长安汽车用户们，也顺理成章的成为长安汽车最好的代言人。

对用户有态度

当然，长安汽车的温度不仅于此，其始终“以客户为中心”，并真正付诸实践，先后推出了知音伙伴、一号工程、五大承诺、超级星期三等重要的举措，每一项都是以客户为尊的服务理念。

其中，知音伙伴是指2020年6月长安汽车推出由用户组成的知音伙伴体验官，用户通过参与长安组织的评测活动，深入到了研发环节，并针对车型提出了一些改进意见。

此举不仅加深了长安对于用户需求的理解，也让用户接触到了研发的过程。

如今，长安汽车亚洲最大的汽车试验场，也面向用户开放。通过线上线下联动的创新模式和贴心服务与用户建立全新纽带，全面满足用户多元化需求。

这里是长安新车产品的练兵场，更是用户直接感受长安汽车研发实力、加深对产品了解的体验馆。

不仅如此，为了为进一步拉近与用户的距离，长安汽车在很多决策上也乐于采纳用户的建议，比如开展用户座谈会征集用户对“粉丝盛典”活动的想法等。

销量增速自然快

长安汽车对用户无微不至的关怀，也直接反映在了销量上。

据乘联会的数据显示，今年1-4月，长安汽车销量44万6112辆，同比增长102.1%，成为自主品牌中增速最快的汽车品牌。

而在今年5月初，长安汽车下线了第2000万辆汽车，迎来了发展里程碑时刻。

在长安汽车之前，中国能够达成这一成绩的车企仅有上汽大众、一汽-大众、上汽通用这三家，并且均为合资车企。

不仅如此，截止到2021年5月28日，长安汽车集团批售与零售销量均达到100万辆。

也就是说，长安汽车在不到半年的时间里达成了100万辆销量，已经完成全年目标的45.5%。可以肯定的是，今年长安汽车的整体市场表现势头非常强势。

在用户需求多元化的今天，长安汽车深知用户才是获胜的关键，满足用户的需求，打造心理认同，释放用户价值，才是市场竞争的核心。

其展开的一系列活动，正是在产品力的硬基础之上，通过有温度的品牌理念、创新的服务，为品牌树立了独一无二的价值。【iDailycar】