當年，O2O概念下一大批上門洗車企業崛起又落寞，猶如一剎那的煙火。如今，無人智能洗車概念興起，又有一大批創業者前僕後續，結局不得而知。

近日，睿達物聯網憑藉核心產品小睿智洗-24h無人值守智能洗車解決方案獲得資本青睞，引發關注。具體信息來看，智能洗車服務供應商濟南睿達物聯網有限公司獲得數千萬元pre-A輪融資，由平泰資本領投、濟南先投股權、天元天潤資本及合信民資等跟投，該項目曾在2019年3月獲中信天使輪投資。

其實，市場上類似小睿智洗的產品很多，驛公里、大盒子、迅風智能等均爲C端提供24小時無人值守的洗車和運維服務。而且淺層面來看，在規模、技術、口碑、經驗均領先的頭部企業面前，新入局者毫無勝算。

圖片來自Canva

洗車服務新賽點

對於車主來說，洗車是剛需，還是高頻剛需。而隨着科技的發展，智能導航、智能停車各類智能產品、服務層出不窮，車主消費習慣發生改變，傳統人工洗車已滿足不了消費者洗車需求。

就傳統洗車市場來說，勞動力成本上漲、實體店租賃價格上漲，導致洗車店成本不斷提高。與此同時，人工洗車效率低並且存在水電浪費、亂排污水的問題，從環保角度來看人工洗車必將要被取締。另外，從消費者角度來看，人工洗車價格相對較高、效率低並不是好選項。

就無人智能洗車來說，無人智能洗車和傳統人工洗車相比優勢明顯。一來，無人值守24小時開工，減少人工成本，增加營收；二來，智能洗車系統自帶“污水處理系統”能夠實現污水淨化，讓洗車更環保。三來，標準統一的智能化洗車流程，提高了洗車效率，讓洗車更便捷。

顯然，洗車行業由傳統人工洗車走向無人智能洗車是必經之路。

再有，傳統汽車行業數字化轉型大勢下，無人智能洗車作爲汽車後市場新零售最關鍵的流量入口，自然備受矚目。況且，智能洗車背後的大數據積累是構成汽車數字生態的重要部分，這也是諸多智能洗車企業也意圖從智能洗車這一流量入口，切入整個汽車後市場的原因。

值得注意的是，突如其來的疫情推動了無人智能洗車的普及。疫情期，減少人羣接觸是主要的防疫手段，而智能無人洗車正好滿足這一服務需求，久而久之人們也習慣了智能無人洗車模式，智能無人洗車或將成爲主流洗車方式。

總之，無人智能洗車是大勢所趨，而洗車服務再次升級汽車後市場服務平臺，又將掀起新一輪技術、服務淘汰賽。

千億級市場，百家爭鳴

衆所周知，智能無人洗車是一個千億級的市場。

公安部交管局公佈截至2020年6月的數據，全國機動車保有量達3.6億輛，其中汽車2.7億輛。按照1輛車每個月洗一次，客單均價35元的標準計算，2020年上半年中國洗車市場規模已經超過1000億。

另外，隨着人工智能、物聯網技術的大規模應用，無人智能洗車的方式已漸被車主認可，發展潛力十足。根據中商產業研究院發佈的《中國無人洗車行業市場前景研究報告》顯示，到2022年，洗車市場規模有望達到1000億元。

資本的嗅覺是敏銳的，無人智能洗車藍海之下，驛公里智能、大盒子、易自助、車洗捷、小睿智洗等紛紛進場，有人憑技術取勝、有人憑規模佔優，無人智能洗車市場維持百家爭鳴的局面。

驛公里智能有阿里撐腰，互聯網、人工智能、大數據等基礎技術能力強勁，有較大技術優勢。而且，驛公里智能花費15億元建立技術研究院，深耕軟件開發和機器生產，目前擁有發明專利55餘項及歐盟CE認證，其“阿爾法系列”智能無人洗車機器人更是引起業界轟動。

大盒子則在服務和規模上下功夫，其接入中石化、中石油、小鵬汽車等各方資源，不斷擴大市場佔有率試圖以量取勝，並且不斷優化自身服務樹立了良好的市場口碑。據悉，大盒子在全國16個省市運營60個，而且在2019年落地了1000個站點，是站點數量較多的一家。

面對來自驛公里、大盒子等頭部企業的競爭壓力，小睿智洗、車洗捷等後來者只能另闢蹊徑尋求差異化打法。

疫情後期，無人智能洗車市場跑出一匹“黑馬”——車洗捷。車洗捷採用智享合夥人拓城、私人加油站舊設備置換、停車場合作運營等多種方式，在高手林立的無人智能洗車市場殺出了一條血路。

同樣的，睿達物聯網專注於物聯網+汽車後市場系統研發、運營，先是集中攻陷山東省地區，然後再向外擴張。據悉，目前“小睿智洗”已經在山東省內落地30餘個站點，而此次pre-A輪融資後，小睿智洗官方也表示：“將進一步加大研發投入並且快速拓展山東省外市場。”

無人智能洗車市場風口下，百家爭鳴局面又再次上演。這一次，較量智能科技、爭奪渠道、比拼資源之外，與時俱進的新服務模式也尤爲重要。總的來看，汽車後市場服務變革是一個漫長的過程，網聯化是一個轉點，智能化是一個轉點，數字化是一個轉點，而每個轉點是機遇也是門檻……

“洗車人”遙望漫長征程

從人工洗車、自助洗車到無人智能洗車，洗車服務一直隨着市場需求的變化以及技術的發展而改變。不過，縱然時代在進步、技術在發展、市場在變化，但可以肯定的是，技術、服務永遠是無人智能洗車平臺的核心競爭力。

一方面，新基建下汽車後市場數字化變革已成定局，而洗車作爲汽車後市場服務的重要環節，數字化進程自然要跟得上。這也就要求智能洗車平臺專研技術與產品的融合，不斷推進產品的智能化，提高洗車效率和便捷性。

重要的是，大盒子24小時無人值守的洗車和運維服務、驛公里智能“阿爾法系列”智能無人洗車機器人的廣泛應用，推動了整個汽車後市場行業的發展，而在創新技術的推動下，無人智能洗車模式還將發揮更大的價值。

另一方面，汽車後市場本質上是服務，技術服務於產品，產品服務於用戶，由此用戶體驗也尤爲重要。對車主而言，24小時待命、洗車快、不用排隊、洗得乾淨是洗車的根本訴求，以至於各大智能無人洗車平臺，紛紛推出一站式智能洗車服務，只爲進一步穩固市場主導地位。

整體而言，中國汽車產業快速發展，催生了智能無人洗車服務的龐大消費需求，也引發了一場市場淘汰賽。而在新的賽點來臨前，汽車後市場行業的入局者，要做的是取精華去糟粕，以技術、服務打動資本，俘獲消費者。