繼正式開通珠海運營服務後不久，如祺出行再次迎來大動作。5月20日，如祺出行正式開通深圳服務。公開資料顯示，深圳是繼廣州、佛山、珠海之後，如祺出行在粵港澳大灣區開通服務的第四座城市。

據透露，如祺出行深圳目前開通服務範圍包括羅湖、福田、南山三區全域，及寶安、龍華、龍崗部分區域，首期將投入1000輛新能源車提供服務，推廣期內深圳新註冊用戶將可獲贈150元打車優惠大禮包。

如祺出行CEO蔣華在現場表示，業務在發展，規模在擴大，但不變的是，我們做好服務的初心。如祺出行將繼續“用服務說話”，服務廣深雙城聯動，助力粵港澳大灣區高質量發展。

“1+1+1”標準，把控服務品質

2019年11月，如祺出行發佈了行業首個“潔淨服務標準”，從空間、司機、服務、車型四大維度打造網約車潔淨服務新標杆。2020年1月，專職負責司機培訓和服務管控的如祺學院成立，推出 “1+1+1”標準服務管控模式：“一樣的司機准入”、“一樣的服務培訓”、“一樣的品質管控”，通過管理標準化從源頭把控司機服務品質。

司機准入方面，如祺出行嚴格按照國家有關規定進行司機准入認證，對所有司機開展資質審覈、背景調查，要求持C1以上駕照和網約車駕駛員資格證，具備3年以上駕齡且無犯罪記錄，確保司機合規、車輛合規，爲乘客提供安全服務。

據今年4月21日國家交通運輸部公佈的3月份全國網約車行業運行基本情況，在當月訂單量超過30萬單的網約車平臺中，如祺出行雙合規完成訂單率位居第一。

在服務品質管控方面，如祺出行強化司機培訓和創新服務管控機制，構建“平臺-運力-乘客”的“金三角”體系，讓用戶體驗到高品質的出行服務。

日前，廣州市交通運輸局公佈2020年度出租汽車企業服務質量信譽考覈初評結果，如祺出行憑藉優質服務成爲唯一一家獲評4A級的網約車品牌，服務質量表現在廣州網約車行業排名第一。

“祺立方”系統護航出行安全，

“漣漪模式”助力雙城聯動

作爲廣汽集團、騰訊等聯合推出的創新移動出行平臺，如祺出行繼承了廣汽集團智能製造和騰訊互聯網創新兩大基因，在數字化、智能化上不斷髮力，以賦能出行安全和品質提升。

2020年6月，如祺出行發佈了自主研發的一站式數據管理及應用開發平臺——“祺立方”。作爲如祺出行的智慧大腦，“祺立方”以精準匹配出行供需、保障出行安全、提升服務體驗爲主要目標，能有效融合用戶出行、平臺車輛調度、城市道路暢通等需求，提供涵蓋操作系統、終端應用、用戶體驗於一體的完整解決方案。

此外，如祺出行圍繞品質服務打造核心競爭力，專快車、順風車、企業用車等業務板塊相繼推出，也總結出一套符合如祺出行自身發展特色的“漣漪模式”。區域聚焦，中心擴散是“漣漪模式”的核心思路。

*如祺出行CEO蔣華表示將爲深圳用戶提供無差別滿意服務

前期聚焦粵港澳大灣區市場，以廣州爲中心，沉澱出成熟的運營和服務管控體系，再複製到周邊區域，高效獲得中心市場認可，並充分利用城際溢出效應挖掘周邊增量市場潛力，從而夯實業務基礎，構建業務壁壘。2020年8月，如祺出行進入佛山，繼而在2021年4月開通珠海運營，“漣漪模式”優勢不斷得到驗證，在大灣區的佈局也穩步推進。

記者觀察：隨着如祺出行深圳服務開通，與廣州實現了“雙城聯動”，意味着如祺出行通過“漣漪模式”區域聚焦、中心擴散深耕大灣區出行市場的戰略佈局進入全新階段。

在空間維度，如祺出行進入深圳，完成了對大灣區兩大“核心引擎”的佈局：對如祺出行而言，“漣漪模式”將以深圳作爲大灣區東片區中心向周邊區域擴散，爲如祺出行在大灣區的業務拓展注入新的動力；對廣深協同發展而言，如祺出行不僅能優化深圳出行服務市場的供給，更能完善大灣區城際交通基礎設施，助力廣深“雙城”聯動，釋放更大的邊際效應。

在生態維度，“漣漪模式”以出行場景爲核心，驅動如祺出行深度耦合形成生活全場景服務延伸。例如在車輛運力方面，如祺深度結合廣汽體系與行業資源，協同金融、保險到車輛充電、維修等出行上下游產業，打造出行服務生態鏈。