标致品牌在2月25日全面启动品牌全球焕新、推出全新狮标，在第19届上海国际汽车工业展览会（简称：上海车展）上，东风标致正式启用全新的品牌标识，这也是东风标致在中国市场同步品牌焕新的重要标志性举措。而且借着这次上海车展的契机，东风标致还公布了“以信赖，致未来”的全新品牌承诺，以此更好的践行“以客户为中心”的理念，致力于在客户和品牌之间建立起更加紧密的关系，使东风标致成为客户的信赖之选。

2021年是东风标致品牌正式进入中国市场的第19年，正值品牌焕新契机，东风标致紧跟全球步伐，开启在中国市场的全新征程。通过品牌焕新，东风标致将深入打造“设计师品牌”形象，为中国消费者提供潮流、个性的用车生活方式；在服务层面，以“用户信赖”为宗旨，全面践行“以信赖、致未来”的全新品牌承诺，努力实现全价值链以客户为中心的质变，给中国消费者带来高品质的出行服务。

为了重塑品牌形象，半年多以来东风标致一直在不懈的努力着。去年10月份，东风标致正式公布了“五心守护行动”品质服务，经过在全价值链的落实和推广，已经初见成效。截至到5月25日，“救援2小时到达”的客户满意度100%；“总经理热线服务”100%做到2小时回复，客户满意率100%；“保养合同套餐7折特惠”已售出29,627份；“6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及98,621名车主。

为了配合品牌焕新步伐，东风标致更是推出了“五心守护再升级”，并在此基础上延伸出了“4保加码”政策。简单来说，“五心守护行动”就是简单概括为“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”的一系列产品承诺和品质服务，其中包括“7天可退换车”、“新车承诺1年保价”、“新车质保5年无忧”、“不满意、就免单”、“保养特惠礼包7折，709种常用备件价格平均下调10%，2小时救援速达”、“400增设总经理投诉热线”等多项远超行业标准的服务，东风标致领先行业推出，为全行业树立了崭新的标杆。

“五心守护行动再升级”，则是在此基础上再度提升服务的含金量，其中包括“用车安心再升级”，建立客户关爱基金，实施先行赔付政策、一对一跟踪服务；“服务贴心再升级”，提供上门取送车服务，车主可享受30公里内上门取送车服务，送车免费服务服务范围由试点期间10公里提高至15公里，为客户节省时间成本。

而“4保加码”政策，则指的是针对新法式SUV全新4008&全新5008的专属维保政策，包括“保值、保修、保养、保险”四项加码，具体来说就是：“保值加码礼”，1年85折，2年75折，3年65折保值回购；“保修加码礼”，5年15万公里整车质保；“保养加码礼”，5年6次基础保养（含首保）；“保险加码礼”，预交1000元续保金享3000元原厂精品。可以说“4保加码”政策同样开创行业新标杆，带给产品“保修、保价、更保值”的承诺，尤其是“1年85折保值回购”，是东风标致的产品一步赶超日系，晋升保值第一梯队。

东风标致一直致力于推行“以客户为中心”的理念，建立全新的、可信赖的品牌形象。总得来说，无论“五心守护行动再升级”还是“4保加码”政策，都是为了践行品牌焕新承诺，用100%的诚意，赢取消费者新的信赖。