3月28日消息,在今晚的“2023微信公开课”上获悉,企业微信将继续持续深化连接能力,一方面深化跟微信生态的互联互通,另外一方面将继续深化企业内部办公各功能模块的投入建设。

企业微信升级也爆出不少新亮点。比如,支持多种多样的付款方式,使用了对外收款的企业,顾客可以在微信上直接点击转账,企业还可以把对外收款嵌到自己的小程序商城里,导购直接发放一个付款码,客户在微信上无需填入金额,直接付款就可以。

演讲人表示,企业微信还可以让企业清晰的知道每一个导购的真实业绩。“以前导购在线上服务,很多业绩都是不能归因的,不仅是线上成交没被算入,如果自己服务过的顾客到线下完成了购买,业绩说不定还算到别人的身上,这样对导购线上服务的积极性是大大受挫的,但是现在企业使用了对外收款,不同的付款渠道里,每一笔订单企业都能够清晰的知道是哪位导购出场交易的,也就是说导购通过服务为企业带来了收入增长,而企业又可以通过对外收款的基因的归因,对导购建立起一套激励机制,这样就形成了一个正循环。”

此外,企业微信也提供丰富的连接视频号的功能,现在在视频号主页上、视频号小店和直播间里,企业都可以接入微信客服,而微信客服后端也提供各种工具,为企业的服务提升效能。

演讲人提到,过去一年使用微信客服连接视频号的活跃企业总数已经翻了17倍。

此外,演讲人还称,企业微信不单单是帮助企业去连接微信上面的用户,它内部也提供了多种多样的一体化办公的协作功能,比如在线文档、在线会议、专业的企业邮箱,还有企业网盘。(刘丽丽)

责任编辑:刘万里 SF014

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