哈弗H2 2016款，已经出了质保期，因为怠速抖动。无意中在网上找到了这个APP，看到车友分享了以下经验：

过保抖动，到4S店索赔流程。

1.拨打4006661990，报修说清楚这种属于批量问题，要求索赔。这时客服会帮你预约一家最近的4S店进行检查。

2.开到4S店检查，工作人员检查完会把需要更换的部件价格都列出来，问你要不要修。你直接跟他说抖动是哈佛H2的共性通病，让他根据他们的内部发文去执行升级反馈。大概5分钟后他就会跟你说，这个可以帮你免费。

3.哈佛针对h2抖动的问题是遇到了解内幕的客户就会给保修。遇到不知情的客户呢就付费保修。如果4S店不给保修时，现场拨打4006661990投诉电话。马上就有专人处理，这也是我认可哈弗的原因，虽然国产车不完美，但是售后官方是负责任的。4S店的接待工作人员，他们从事销售业绩跟销售额挂钩，肯定不愿意去做免费的事。

于是开车到4S表示怠速抖动严重，要求换机脚。果然4S说出保了，不同意换。于是车友打厂家电话，客户询问了情况，很快就安排4S给做了以下安排：

1. 因为这款车是4点式机脚，把副厂架换成3点式。

2. 机脚已经断裂，更换全套机脚。

3. 更换了两个水箱垫片。

做了这些变更后，方向盘抖动明显减小，这是在做这些变更的前后，特意做的一个测试对比：

然后师傅让做四轮定位，这个不免费，让自己去外面做，做完之后，怠速抖动完全感觉不到。

方向盘抖动300多，差不多是最好的记录了，关键还不用花钱。有同样的问题的车友，不妨试试。