针对哈弗H2的怠速抖动,厂家有最新活动,免费更换机脚和散热器上悬置。针对怠速抖动的用户,过了质保期也可以,建议打电话咨询4S,别花冤枉钱。以下是成功索赔的车友经验分享。

哈弗H2 2014款,已经出了质保期,因为怠速抖动。无意中在网上找到了这个APP,APP测试抖动1万多。按车友分享的经验:

1.拨打4006661990,报修说清楚这种属于批量问题,要求索赔。这时客服会帮你预约一家最近的4S店进行检查。

2.开到4S店检查,工作人员检查完会把需要更换的部件价格都列出来,问你要不要修。你直接跟他说抖动是哈佛H2的共性通病,让他根据他们的内部发文去执行升级反馈。大概5分钟后他就会跟你说,这个可以帮你免费更换。

3.哈佛针对h2抖动的问题是遇到了解内幕的客户就会给保修。遇到不知情的客户呢就付费保修。如果4S店不给保修时,现场拨打4006661990投诉电话。马上就有专人处理,这也是我认可哈弗的原因,虽然国产车不完美,但是售后官方是负责任的。4S店的接待工作人员,他们从事销售业绩跟销售额挂钩,肯定不愿意去做免费的事。

如果你直接开车到4S表示怠速抖动严重,要求换机脚。4S会说出保了,不同意换。可以打厂家电话,客服询问了情况,很快就安排4S给做检查安排。

4S会更换左机脚(左机脚已经升级)和两个水箱垫片。如果换完抖动依然很大,可以要求更换右机脚,因为右机脚一般都已经开裂。

做了这些变更后,方向盘抖动明显减小,一般开空调能降到2000以内,最好的能降到500。

以下是更换左机脚和水箱垫片的效果:

这是发票:

新左机脚和水箱垫片:

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