本文轉自:衡水日報

景縣供電公司:

用好“不動產+電力”線上過戶實現“一件事一次辦”

營業人員正在處理“不動產+電力”自動推送的工單。 蘇寧 攝

本報訊(鄭蕊、李寧、馮釗)自去年以來,爲進一步優化營商環境、提升客戶辦電體驗,景縣供電公司主動對接政府相關部門,積極推進“不動產+電力”線上線下雙渠道聯動過戶。於去年7月15日打通了不動產登記系統與電力營銷數據平臺接口,客戶不動產過戶登記時可同步進行電力信息更名、過戶,無需多次往返不同營業窗口,也不用重複提交產權資料,實現不動產登記過戶與電力過戶一次申請、綜合受理、聯合過戶,電力服務更便捷、更高效。

“真沒想到,在辦理不動產過戶的同時,還能同步辦理電錶過戶,不用分別跑營業窗口,真是太方便了。”近日,景縣的繩先生在接到供電回訪電話時稱讚道。

客戶在辦理不動產登記過戶業務時,不動產登記系統通過政務平臺PC端自動將客戶信息推送至電力營銷服務系統。供電工作人員主動聯繫客戶覈實信息,提供服務。同時,客戶可通過手機“網上國網”APP客戶端隨時查看服務進度、線上簽訂供用電合同,完成“不動產+電力”線上過戶聯辦,減少了客戶用電申請環節,真正實現政企業務“一件事一次辦”。

“我們將繼續夯實‘三零’‘三省’服務,用好‘不動產+電力’線上過戶聯辦手段,打造辦電高效、服務貼心的電力營商環境,將電力服務工作向規範、智能、優質、方便的更深層次推進。”景縣供電公司營銷部營業班負責人常志文說。

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