5月22日，一個觀衆熟悉的面孔，出現在樂華娛樂的直播間，她的樣貌、口吻，活脫脫就是樂華娛樂創始人杜華本人。

不久之後，另一位杜華出現，介紹着前一位“杜華”：“這是我的數字人，華華子。”兩人旋即對談起來，十幾分鍾後，直播場觀突破了32萬人。

今年之前，大多數人對AI產業的印象停留在概念層面，機器演算，人機對話……距離現實的商用萬里之遙。

直到2023年，ChatGPT驚豔全世界。外界和大衆纔開始發現：原來，AI已經進化到足夠“聰明”和“有用”，讓人覺得，屏幕背後的不再是一串代碼，而是一個擁有數據資源和頂級算力的人。一如《流浪地球2》中，以數字生命活下來，複述三萬位密碼的圖丫丫，和已經離世、但依然出現在銀幕上的影史傳奇吳孟達先生。

據量子位智庫預計，今年我國AIGC相關產業的市場規模可達170億人民幣，AIGC企業商業應用方面，還處於探索期。而隨着產業加速增長，商業化落地逐漸深入、產業生態逐步完善，在應用蓬勃期的2024~2030，會經歷每年三位數的爆發式增長，到2030年，整個市場規模將超萬億元，屆時會出現更多現在無法預知的新業態。

在此間“熬了三四年”的企業，其先發優勢，才被市場所看到。杜華的數字人“華華子”的製作方北京風平智能科技有限公司（以下簡稱“風平智能”）就是如此。

風平智能創始人兼CEO林洪祥告訴36氪，在今年前半年，風平智能的數字人AIGC業務量超過了過去2年的總和，每個月的客戶數量都在以成倍的規模增長，公司已經進入盈利階段，然後“大量投資人找過來。”

 

數字人，AIGC商業應用已經落地

5月4日，萬達集團首批“AI數字人”亮相，一人分身數字主播、直播帶貨、數字導遊、數字客服等多種應用。

4月22日，國內首位知名電視臺AI數字主持人正式上崗。主持人劉小唯的數字人分身不僅可以主持節目，還可實現每3分鐘1個短視頻。

3月29日，男子演唱組合樂華七子NEXT成員黃新淳開創了國內首場明星數字人直播的先河，超30萬人場觀、10萬粉絲參與PK。

……

以上這些AI數字人，都是風平智能的產品和服務。截止目前，萬達、騰訊、新東方、用友、極氪汽車、91金融、央視主持人、樂華娛樂、華大基因、嘉實基金、國聯證券等知名企業和機構都在AI數字人技術上選擇風平智能深度合作。

風平智能供應了市場上80%頭部的數字人直播品牌。高峯時期，由風平智能服務的AI數字人，單日直播GMV超過1億元。

“從去年下半年開始，有不少客戶都直接來談合作，用數字人進行內容創作。”風平智能創始人林洪祥告訴36氪，數字人在很多行業開始普及。“客戶錄製一段人物形象清晰的視頻和聲音素材發給技術團隊，然後我們切片、數字化建模，再把人物模型套用到後臺已經預訓練數萬小時數據模型中，就能合成一個外貌、聲紋與你完全一致，能以人類邏輯交流的數字人。”

這個數字人能完成的工作，包括不僅限於：根據人物的語言習慣，調用現有數據庫與真人進行實時交流；根據素材及個人風格完成視頻、文稿的內容創作；主持直播並回復直播間彈幕…… 

除了大衆已經看到的直播，和電影中的影像，風平智能的AI數字人已經開始在越來越多的行業落地應用。在銀行網點，AI數字人大堂經理，能夠提供專業的業務諮詢並引導客戶；在藝術、文物展廳，AI數字人講解員，可以講述、藝術作品和文物背後的歷史典故.....

面向未來，風平智能規劃，數字人不僅僅是“應用”，他們下一步工作會圍繞數字人IP打造平臺。 

當下是短視頻和直播的時代，直播和短視頻是中國互聯網用戶時長最高的應用，杜華和黃新淳這樣的高曝光公衆人物之外，數字人IP還有衆多商用場景，直播帶貨、知識付費服務、企業營銷等等百億、千億的產業都需要數字人IP。 

舉例而言，比如金錯刀、吳曉波這樣的商業專家，他們個人服務的客戶以高客單價的、深度的客戶爲主。但是他們時間有限，服務能力就受限。法律、醫療、教育、金融保險等等細分垂直類目都有同樣的痛點。

如果，專家們的數字人分身足夠成熟，他們的直播效率會提升，真人出鏡視頻也無需真人錄製，時間、物力成本至少下降50%以上。他們得以比過去更高效、大量輸出內容，傳播效率、範圍都加倍放大。結果是，專家們收益增長，更多粉絲和學員們低成本學到知識。

把視野放大到營銷市場，企業、品牌，應用虛擬數字人形成IP，出現在短視頻、直播間裏，能極大降低營銷成本，提高效率。

“15年前，每個公司都做自己網站，10年前，都在做自己的App，最近10年，都在做小程序和公衆號，未來，每家企業都會做AI數字人。”林洪祥認爲，這個AI數字人可以承載信息溝通信息傳遞的功能，成爲企業的“1號員工”。

他預言，每個企業都會打造以私有數據爲基礎的專業領域模型，實現方式可能像ChatGPT一樣以文字聊天的方式，也可能是語音人機交互。這個模型配合可視化的AI數字人，就是企業“1號員工”。

風平智能商業模式：AI大模型下，專注商業應用層

林洪祥對AI數字人“1號員工”的想法，源起於上一次創業，他聯合創辦的互聯網行業保險科技公司大特保，在全行業第一個推出真正懂自然語言處理的機器人，名爲小獅子機器人。後來，大特保估值超10億，賣給了一家全球500強公司。 

這個小獅子機器人，大特保公司自用之外，螞蟻，以及字節跳動旗下的金融保險部門都應用了他們的解決方案。林洪祥進一步觀察到，很多保險公司都花高額費用採購這樣的機器人，市場潛力巨大。

畢竟，林洪祥曾經任職於IBM的人工智能及大數據團隊，然後進入百度等公司設計大數據算法的底層框架，他經歷了全球AI從專家系統到機器學習再到深度學習大模型的全過程，他洞察到，AI的風口馬上會吹到商業應用層面。

2020年，林洪祥開始了新的創業——風平智能，其核心團隊來自IBM、百度、騰訊等具有AI人工智能基因的大廠。

2023年是“大模型”爆發之年，但是絕大部分AI公司還是將突破方向聚焦在應用層面，畢竟，從應用入手纔可能是中小廠商入局的機會，這也是“AI+數字人”如此受關注的原因。AI數字人的商用表現，將決定大模型是否能成功商用落地。

身爲創業公司，風平智能的商業邏輯，就是AI大模型之下，專注商業應用層面。

基於這個邏輯，風平智能目前最成熟的核心能力在於，向來自不同行業、有着不同需求的客戶，提供無限接近於真人的AI模型，讓他們擁有能夠替代真人的“數字人”。

在數字人產品方面，風平智能已經構建了XGen數字人智造系統，能生產有智商又有顏值，足以亂真的AI數字人；並研發出原創的數字人AIGC SaaS工具，賦能客戶實現數字人的內容自主創造，所謂“基於AIGC智能化IP打造平臺”。

“與市場主流方案相比，成本降低90%，效率提升500%。”林洪祥介紹，數字人外形和大腦定製，是風平智能當下收入的最大貢獻和支撐，其他的一些服務，比如幫助企業的去做獨一無二的IP創作，也貢獻正向現金流。後續，風平智能準備發力增值服務，幫助企業去訓練不同行業的大腦和數字人模型、大模型軟硬件定製服務。

在這個一日千里的賽道內，風平智能具備先發優勢——畢竟2022年，衆多投資人和從業者還對數字人項目不感興趣。在人才延攬，模型的實際商業應用場景，實際的客戶需求磨合等方面，風平智能領先絕大多數友商。

林洪祥認爲，AI賽道是動態發展的，技術迭代的本身，都是持續構建的。風平智能希望形成“客戶-客戶的應用場景-體驗數據”的增長飛輪。“當客戶用得更舒服，風平智能獲得更多的數據滿足更多模型的迭代，就能在飛輪的增長中形成競爭優勢和壁壘。”

未來，風平智能希望有很多的模型驅動的數字人能一起，形成一個全新的平臺，構建流量跟用戶體驗的全新集中地，就類似今天的抖音一樣。

但是，這個數字人平臺和抖音一個差別點在於，數字人平臺可以讓用戶進行實時互動的交互。抓住了用戶，風平智能的平臺，就能形成核心壁壘。