據界面新聞援引共同社消息，日本柒和伊控股公司社長井阪隆一在6月8日表示將加快採取措施，利用IT和人工智能（AI）提高門店運營效率並強化對顧客服務。在龜甲萬與流通經濟研究所在美國威斯康星州共同主辦的研討會上，他表示“利用技術如何提高生產效率將是關鍵”。 井阪指出，日本勞動力人口減少，7-Eleven門店如何確保人手成爲課題。他介紹稱，將採用AI判斷商品採購的系統並引進自助收銀，以減輕員工負擔。柒和伊控股還將擴大顧客用手機確認門店商品庫存並下單、最短30分鐘送達的服務。公司將分析下單記錄等顧客信息，以便更有效地促銷。