本文轉自:人民網-廣西頻道

急羣衆之所急,解羣衆之所憂。近年來,桂林市公安局秀峯分局牢記“全心全意爲人民服務”的宗旨,在工作中,從身邊小事做起,從羣衆最關心的事情抓起,在細微之處下功夫,想羣衆之所想,急羣衆之所急努力爲羣衆辦好事、辦實事、解難事,真正做到“民有所呼、我有所應”。

“有毒”玉米憑空消失 網格發力迅速找回

11月18日凌晨,秀峯分局甲山派出所接到一通報警電話,報警人駱先生稱今早自己曬了幾十斤的玉米全都不見了,這些玉米主要是爲了消滅鼠害製作的,裏面放了大量的老鼠藥,駱先生擔心拿走這些玉米的人自己食用,於是趕緊求助民警幫忙找回。

民警蔣松立即趕往駱先生所在位置向其詢問了解詳細情況,原來,駱先生爲一家滅鼠公司的員工,白天時駱先生將公司用來消滅鼠害而放有老鼠藥的玉米碎鋪在空地上晾曬,本想着下班回來的時候再收回,可當自己回來後發現玉米碎全都不見了,“偷”玉米的人肯定不知道這些碎玉米摻了老鼠藥,如果拿來食用那後果不堪設想!因事態緊急,民警立即將情況上報,分局各部門形成聯動,一定要儘快找到這些“有毒”玉米。

甲山派出所組織精幹警力分組展開行動,很快,民警初步認定很可能是村裏的一位村民拿走了玉米,因該村民爲智力缺陷人員,社區民警聯繫了專職網格長和村裏幹部共同找到了該村民家,同時發現其家門外養的鴨子的食槽裏有碎玉米,18日晚,民警在該村民家中找到了駱先生丟失的玉米碎,及時避免了有可能的危險和損失。

發錯付款碼轉錯賬 民警“牽線”要回錢款

11月20日,植女士匆匆忙忙跑進秀峯分局麗君派出所求助,她說自己一時疏忽把收款碼發錯給客戶,於是客戶的多筆轉賬共計5萬多元沒有轉到她的賬戶,而轉到了陌生人的賬戶上,如果找不回來就要自己填補,植女士越說越激動,非常焦急。

值班民警蔣海勇瞭解情況後立馬安撫植女士,並從她的手機上獲取相關信息馬上開展查詢,民警先詢問給客戶發過去“錯誤”的付款碼是誰的,植女士回答是以前一名從外地來桂林旅遊的遊客,但自己並沒有他的聯繫方式,蔣海勇思考片刻後,讓植女士繼續向該收款碼轉1元錢同時簡短說明情況和留下自己的聯繫方式,試試對方收到後能否主動聯繫,不一會兒收到轉賬看到留言信息的對方就從外地打電話過來,說自己收到不明來歷的錢款後已向當地警方報警,於是民警與外地警方多次聯繫溝通,出具相關證明,最終經過民警的努力協調,對方原路把錢款轉回,收到錢後的植女士非常感謝民警:“實在是太感謝了,若不是你們這麼耐心的幫我想辦法追回了轉錯的錢款,我都不知道該怎麼辦了。”

“負能量”爆棚欲輕生 民警暖心勸導挽救

“警察同志,在濱江路解放橋附近有一名女生心情不好,在江邊徘徊有一段時間了,擔心她很可能會做傻事,你們能去看看嗎?”11月11日,秀峯分局白龍派出所接到一名羣衆報警,稱其朋友與家人產生矛盾,情緒激動,現在一個人在灕江邊,出於擔心會做出危害生命安全的傻事,於是立刻報警求助。

危機時刻,白龍派出所民警唐智勇迅速趕到現場處置,當民警到達報警現場後,發現一名女生正對着灕江大聲喊叫,神情憂鬱,眼眶紅腫,十分憔悴,民警當即上前與其交談並想先將女生帶離灕江邊,經過民警的耐心勸導和關心,女生的情緒稍微穩定一些,答應和民警回派出所休息,在車上民警一面瞭解情況,一面聯繫女孩家長。經瞭解,女生與家人發生了爭吵,家人一氣之下說出了很讓她傷心的話,心裏很受傷,於是對自己產生了懷疑,遂來到灕江旁思考片刻,想不開一些問題於是就打電話給她的朋友,朋友聽出了她的消極之感,知道她在灕江邊後非常不放心,怕其做出危險的事,於是就報警了。

瞭解到這些情況,民警不停地做女孩的思想工作,使其心境逐漸恢復平靜,另一方面,民警聯繫了女孩的家長,半個小時後女生的家長來到白龍派出所不斷地向民警說着感謝:“謝謝你們警察,幸好有你們,要不然我還真擔心她會做出什麼傻事,我這顆懸着的心可算放下了。”(王潔)

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