“汇聚新华力量,携手共创未来”。12月27日,新华保险北京区域“保险+康复护理联盟体”启动仪式在京举行,新华保险北京分公司、新华卓越康复医院、新华家园养老服务(北京) 有限公司三方合作正式启动,并推出“新康健”产品清单和一体化一站式服务模式。

在启动仪式上,新华保险北京分公司党委书记、总经理表示,星星之火,可以燎原,康养联盟体的诞生,可以为传统寿险带来更丰富的空间和想象,带来新颖的外延和深刻的内涵。新华保险北京分公司秉持创新、人才、融合理念,围绕着“首都风范,京师气派,新心相融,同创未来”的主题,持续推动养老服务体系实现从无到有、从有到优、从优到强的深化。

联盟体成立 推进寿险与康养产业协同发展

据悉,此次保险+康复护理的联盟体模式,将为客户带来看护、保障、养老一体化、一条龙的全新服务体验,也可以帮助新华保险北京分公司培养复合型、综合型、全能型的人才队伍,积极发挥市场化机制,努力推进寿险与康养产业协同发展。

值得一提的是,在此次启动仪式上,新华保险北京分公司、新华卓越康复医院、新华家园养老服务(北京)有限公司还联合发布了七大类“新康健”产品服务清单,一是健康管理类,通过健康管理、健康教育、预防保健三个方面进行深度合作。二是养老服务类,生活照料服务、基础照护服务、探访关爱服务、精神慰籍服务、委托服务、家庭生活环境适老化改造服务、能力评估、陪护人员居家养老带教。三是医疗服务类,就疾病诊治、康复服务、体检、就诊、转诊,设立家庭病床服务等方面开展合作。四是培训咨询类,开展场景式营销、名医大讲堂、名医面对面、居家护理培训、急救知识培训、康养大讲堂、知名高校及三甲医院顾问研修班、保健咨询、营养膳食培训等方面全面协作。五是活动组织类,组织志愿者和业务伙伴参与社区活动、职场活动、上门探访、公益活动。六是政策保险类,为长期护理保险客户、团体企业客户、银行客户、个人客户提供医疗和养老服务。七是权益类,提供各项服务套餐,如体检类套餐、运动康复套餐、高客专享服务套餐、团体企业客户套餐、积分兑换、特需服务等。

寿险行业与养老、康复护理有着天然的契合点。目前,新华保险在北京已经形成“康养综合社区+照护医养社区+健康管理中心”的全方位康养服务体系。康养联盟体的启动,标志着新华保险北京分公司、新华卓越康复医院、新华家园养老服务(北京)有限公司深化合作又迈出了重要一步,公司还将深化与延庆养老家园的全面合作。坚定践行金融报国、金融为民初心使命,全心全意守护人民美好生活。

构建多方合作机制 打通全生命周期服务

新华保险卓越康复医院院长、新华家园养老服务(北京)有限公司总经理表示,新华保险居家医养志愿者联盟将立足国家健康养老产业,志愿服务主要内容包括:公益性喘息服务、老年人情感关怀、孤寡空巢老人帮扶、社区老年活动、生活环境辅助优化、公益便民利民咨询、健康宣传教育、老年人应急救援服务等。

合作三方公司致力服务北京广大百姓与寿险客户,构建多方合作机制,整合医险、养老优质资源,深度融合发展健康产业,打造资源共享、互惠互利、协同发展、医险结合、居家养老、康复护理等服务体系。深度开发医险结合、居家养老、康复、护理个性化产品,推动健康产业快速发展,着重改善家庭长期照护现状,提高医险产业管理水平,促进医险产业品质共管、产品共创的良性互动,满足寿险客户不同需求,惠及北京广大百姓与寿险客户,构筑资源共享、融合发展、实践创新、彰显特色、推波助澜、势如破竹的保险与康复护理联盟体。

新华保险北京分公司营销部负责人表示,今天的保险与康养护理联盟体是一个升级版,其实北京分公司营销渠道一直在探索和完善与康养产业的合作,希望能够给客户带来更好的服务。这两年,在健康医疗方面,我们为客户提供了新华康复医院的绿通卡、特药卡、三伏贴等特色项目;为队伍提供了健康知识讲座、快速就医通道等服务客户的平台;组织急救师认证培训近2000人。在养老服务方面,我们邀请客户到新华家园和延庆尊享社区参观、试住、体验,累计参与客户超过20000人次。

从寿险到健康到养老,这种全生命周期服务得到了客户的一致欢迎。目前这种模式已经铺开,关键是谁的模式更体系化、更优化,谁的服务更全面、更便捷。康养护理联盟体的成立,更加丰富了客户服务的平台和项目,也意味着我们全要素服务理念的进一步落地,未来我们将持续为京华大地的客户提供更高品质的服务。

丰台区民政局副局长李杰表示,希望借助新华保险的集团化优势,全面打造专业化养老服务人才队伍,针对养老护理员“招不来、留不住”等问题,建立完善的养老服务人才招聘、培训、评价、激励机制,为老年人提供更加优质、专业的养老服务。同时,充分发挥保险的保障功能,以保险带动养老,走出一条创新的路子,为丰台区的养老事业发展提供更多借鉴和样板。

丰台区医院管理中心主任李志新表示,互联网+护理服务具有便捷性、效率高、低成本的优势,互联网+护理服务逐渐普及,市场规模不断扩大,成为医疗健康领域的重要组成部分,未来发展潜力巨大,竞争格局多元,政策支持力度不断加大,推动互联网+护理服务健康发展,智能化、信息化技术在护理服务中的应用越来越广泛。

新华保险北京分公司总经理室成员宣读联盟章程,新华家园养老服务(北京)有限公司相关领导宣读2024年康养产品清单,北京环球医疗救援有限责任公司总裁代表联盟体成员发言。

北京大学公共卫生学院教授潘习龙,北京市中医学协会针刀委员会副主任委员张昶,新华保险不动产与子公司管理部负责人,新华保险延庆颐享家园负责人,北京小邻康养服务公司负责人,新华保险北京分公司总经理室成员、部门负责人、营业区经理、骨干业务人员和志愿者代表,三方联盟体各成员单位代表参加发布活动。

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