本文转自:江西日报

2月21日,记者从省政务服务办获悉:2月10日至17日,全省延时预约政务服务办件量达11.59万件,企业群众的获得感和满意度不断提升。

自2019年1月1日以来,我省已连续多年在省市县乡四级政务服务大厅开展延时预约政务服务,持续落实“365天不打烊”便民服务承诺,为“工作日没空办事、节假日没处办事”的企业群众提供便利,让他们在工作日中午、双休日、法定节假日也能办成事。

今年春节前夕,省市县乡四级政务服务大厅通过江西政务服务网、微信公众号等多渠道发布延时预约服务公告,涵盖公积金、社保、医保、不动产登记等高频政务服务事项办理,并公布办事窗口预约电话;“赣服通”推出全省统一延时预约服务平台,为企业群众提供预约取号等服务。

春节期间,各级政务服务大厅安排专人接听预约电话,设立办事窗口提供延时预约服务,自助服务区24小时不打烊;企业群众可通过自助服务终端办理各类政务服务事项,也可通过江西政务服务网和“赣服通”平台办理政务服务事项,对各类行政审批进行查询、申报和进度跟踪;全省还依托各地金融网点的自助服务设备,推动自助服务下沉,实现政务服务事项“就近办”。 (全媒体记者杨碧玉)

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