本文转自：开封日报

通许农商银行扎实开展金融消费者权益保护教育宣传活动

营造良好金融市场环境

本报讯 全媒体记者张冰 通讯员高园园报道 近日，通许农商银行积极履行社会责任，多渠道、多层次组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，引导消费者增强风险意识和维权观念，营造良好金融市场环境。

据介绍，通许农商银行组织该行员工学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、金融消费投诉处置与纠纷调解等内容，提高从业人员消保服务能力；以网点为宣传阵地，在厅堂内普及个人信息保护等金融知识，为前来办理业务的客户进行金融消费风险提示。

同时，该行组织工作人员走进村庄、商铺、公园等人员聚集区发放宣传折页，不断扩大宣传覆盖面；聚焦重点人群，加强对“一老一少一新”群体的教育宣传，满足不同群体客户的金融需求。