本文转自：人民网-四川频道

“警官，太谢谢你了，为我解决了困扰多年的户口问题，更让我和我父亲的关系好了起来……”近日，在泸州市江阳区通滩派出所户籍大厅内，陈先生接过户口本和临时身份证连连感谢民警的热心帮助。

2023年底，通滩派出所民警接到一通电话。电话中，陈先生表示，其一直在外务工已经近三十岁了没有户口，询问如何办理。经民警了解，陈先生系其父母的二胎，出生后不久母亲便因病去世，后陈父一直在广东务工，陈先生跟随亲戚生活。因父子相处时间甚少，且经常因琐事吵架，父子关系逐渐恶化；又因在外务工，父子之间也没有联系，为此陈先生上户口事情被耽搁至今。

了解情况后，通滩派出所从化解父子矛盾入手，积极与在省外务工的陈先生及其父亲通过多次电话、微信视频等方式进行沟通，终于化解了双方矛盾。

同时，派出所在确保符合户口政策的前提下，争取让群众少跑路。在深入实地开展大量细致的调查取证工作、积极协助并联系机构开展亲子鉴定等工作，待资料收集齐全后，第一时间上报审批，并在审批通过后第一时间通知陈先生到派出所户籍窗口办理户口本和身份证。今年4月2日，通滩派出所成功为陈先生落户并办理了身份证。（刘秀兰）