文/韩浩月

4月20日,歌手许美静在南京的演唱会,遭观众全场喊“退票”,其经纪人闻声给出的回应是“你做梦”,据现场观众记录,100分钟的演唱会,许美静未唱足30分钟,成名曲《城里的月光》等只唱了几句就交给了乐队,与歌迷互动时间达1小时,随机抽取的粉丝疑为实现安排的“托儿”……不满的观众,随后在社交媒体上应“翻车”、“太水”、“欺诈”等词汇形容许美静本次演唱会。

有媒体注意到,在2月份许美静歌迷群中,曾流传一份通告,四月的这场演出为歌迷见面会,不是演唱会,许美静最对唱10首歌,会有现场互动和大合唱。如果按照这份通告内容,或可理解许美静为何在南京的演出如此“不卖力”,但显然,一个可以容纳8000人的体育馆中,有很多观众是以演唱会的标准来对待这场演出,预计演出与实际演出之间,产生了很大的信息差,这谁来负责?

据投诉的观众称,680—1280元的票价,是按演唱会标准进行的定价,售票平台上“最低演出曲目”也标记了15首,如果事先了解这次演出达不到15首的数字,很有可能会放弃购票,观众认为,“监管部门有一定责任”……不管怎样,许美静这次演出,充分暴露出时下处在迅速下滑状态的现场演出市场的诸多问题,伤害性很大,且无法弥补,以这次演出“翻车”为标志,现场演出市场从“一票难求”真正进入了“一地鸡毛”的状态。

许美静演出的“翻车”,第一个暴露出来的问题是:信息发布、传递、沟通的过程较为混乱,含糊、暧昧、遮掩等元素,渗透到了信息传递的全过程里,这不仅是许美静方面的问题,也涉及售票平台、演出场馆、监管部门等其他方面的协调统一,使得主办方与消费者之间,缺乏了条目清晰、有据可依的合同式约定。观众很生气,但许美静方面或许会委屈,但归根结底,许美静方面需要承担这起舆论事件的主要责任。

去掉可能客观存在的一些误解,许美静演出现场对观众缺乏足够的尊重,或是引起“退票”呼声的主要原因,先是唱冷门歌曲,把经典歌曲交给乐队成员唱,后是经纪人怼观众,这都是演出方不成熟的表现。口水化的互动,以及与“假粉丝”演戏,使得演出缺乏了最珍贵的元素——真诚。一名合格的演出者,应拿出专业的水准与热情投入的态度,来面对观众,同时尽力避免让观众产生过多失望情绪,也是敬业的表现,在这点上,许美静显然没有做好准备,她也成为了这场糟糕演出的最大责任人。

但显然许美静这次演出“翻车”,不完全是她一个人的错,她的团队,在针对歌手个人状态、演出内容、话题交流等方面,都缺乏必要的调动、调整、设计,或者说,这干脆就是一场没什么创意、新鲜点与看点的活动,走过场、走形式,就是不走心,这才激发了本该可以被理解被原谅的矛盾点,与其说作为符号的许美静要认真想想自己的歌手身份,不如说其团队要检讨并反思自身,是真的为歌迷考虑,还是一次性思维,不计后果不想将来。

最近一段时间以来,各地音乐节、演唱会等活动,纷纷延期或取消,现场演出的火热,以肉眼可见的速度在迅速冷场,回归到一个理性的秩序当中,在当下背景下,现场演出的不正常现象,已经给这一娱乐方式带来了伤害与困惑,希望娱乐机构、演出单位、售票平台等各方面,能够从许美静演出“翻车”事件中看到缺憾,提高警醒,重新把尊重观众、认真对待消费者放在第一位,因为失去了他们的支持,就等于彻底失去了舞台。

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