“这么复杂的业务，涉及这么多审批部门，居然一天就办好，我们筹备了这么久的美食节活动可以如期举行，全都要感谢你们！”4月30日，在白云区政务服务大厅，白云区餐饮协会会长曾奎拿到“会展一次办”办理结果通知书，激动之情溢于言表。

原来，该协会打算在“五·一”期间举办“泉湖公园音乐美食节”活动，但直到4月29日16时，各种审批手续仍未办妥，情急之下，向白云区“企业之家”求助。

美食节如期举办

企业有需，我必有应。了解情况后，白云区“企业之家”服务专员迅速行动，以“会展一次办”为着力点，第一时间对接活动负责人，进行一对一、面对面的“批前指导”。在资料预审过程中，服务专员发现缺少部分材料，且还需进行场地勘察，按常规流程，至少需要两个工作日才能完成行政审批——如此一来，美食节无法在如期举办，协会成员单位前期投入的成本也将难以收回。

为保障活动如期举行，规避企业经营风险，让民营企业充分享受节日红利，4月30日一大早，白云区“企业之家”联合白云公安分局、综合行政执法局、文旅局、商促局和街道办等多家部门为企业进行“集中会诊”。由白云公安分局牵头，相关部门联合审图（方案），对于资料不齐全的，实行容缺办理；对于涉及现场踏勘事项的，实行“同步核查”；对于场地问题，积极协调相关部门，现场予以勘察，整体缩减审批时间，同步提升审批速度。

在各部门通力协作下，仅仅1个工作日，就完成了《举办1000人以上5000人以下大型群众性活动安全许可》《临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批许可》《营业性演出审批许可》等，白云区餐饮协会策划的“泉湖公园音乐美食节”活动得以顺利如期举办。

白云区“企业之家”，工作人员正在办理业务

近年来，白云区政务服务中心牢固树立“围绕政务抓党建，抓好党建强政务”的服务理念，以“高效办成一件事”为着力点，以“企业之家”建设为突破口，围绕市场主体需求，加强部门协同联动，不断整合涉企服务资源、创新服务方式、优化服务流程、拓宽服务维度，高效满足企业群众办事需求，激发市场主体发展活力。

这项跨多部门高效联动的服务案例，正是白云区聚力“高效办成一件事”精准服务，依托“企业之家”并联办理、为企业纾困解难的一个缩影。

无独有偶。日前，白云区所管辖的七冶土木建筑工程有限责任公司与南明区所管辖的河南省立厦防水防腐工程有限公司贵阳分公司因拖欠工程款一事发生债务纠纷，希望通过“企业之家”予以协调解决。

白云区“企业之家”企业诉求协调座谈会

5月6日下午，白云区政务服务中心联合南明区政务服务中心与双方公司代表，通过“企业之家”诉求协调座谈会现场“实打实”沟通，经斡旋协调，双方就债务纠纷达成基本共识，现场确定支付工程尾款期限，圆满解决了企业资金难题。

下一步，白云区将以“515”工作体系为统揽，持续深化政务服务改革，不断创新涉企服务方式，延伸服务链条、拓展增值服务，高效推动“高效办成一件事”改革落地见效；全面发挥“企业之家”作用，营造经营主体投资放心、发展安心、干事顺心、创业开心、生活舒心的营商环境，擦亮“贵人服务·简便宜心”品牌，为全方位助力高质量发展提供坚实基础和有力支撑。

贵州日报天眼新闻记者 李雪雪

编辑 方亚丽

二审 陈露

三审 岳振