本文转自：广西日报

合浦：打造新时代“枫桥式”云税中心

谢小珍 方 芳

本报合浦讯 为坚持和发展好新时代“枫桥经验”，创新“枫桥式”办税体验，高效解决群众急难愁盼问题，国家税务总局合浦县税务局探索建立“云枫桥”体系，将建设合浦县新时代“枫桥式”云税中心，一盘棋统筹推进优化营商环境。

据悉，合浦县新时代“枫桥式”云税中心将聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，利用数字科技和智能化手段，开展“云枫桥”行动，拓展推出云解答+税情收集、云办税+税费服务、云直播+政策解读、云排队+预约办税、云调解+联动纾难、云跟踪+闭环服务、云分析+源头预防7项“云端”便捷服务措施，建成“咨询热线+征纳互动平台+争议调解室+直播间”四维一体的矛盾调解机制，这也是实体办税服务厅的有序延伸和有力补充。合浦县新时代“枫桥式”云税中心不仅打破空间壁垒，节约时间成本，还有利于将税费争议“云端”解决在基层、消解于萌芽。

“我们将建设好、宣传好、利用好云税中心，让其成为加速新时代‘枫桥经验’智能化发展的有力助推器，持续打造税收营商环境新高地。”合浦县税务局负责人表示。

（谢小珍 方 芳）