本文转自:三峡日报

三峡日报讯(通讯员王兴宜)“现在医保服务真是越来越好了,我妻子是外国户籍,居然也能够顺利地在县外享受医保报销。”5月13日,市民张先生对兴山县医保局经办人员的优质服务连连称赞。

此前,兴山县医保局工作人员接到市民张先生求助电话,原来,其妻子是柬埔寨人,2024年利用护照号码参加了兴山县城乡居民基本医疗保险,本想直接去夷陵区妇幼保健院待产,却因无身份证、社保卡等特殊原因,系统无法识别其参保信息。了解情况后,经办人员主动联系人社、银行等相关部门,告知事情缘由,于当日为其妻子顺利代办好临时社保卡,并送至张先生手中。出院结算时,张先生的妻子及时享受到医保报销待遇。

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