本文转自:玉溪日报

外卖骑手何明峻——

穿梭在玉溪的大街小巷 用心送出每一份期待

何明峻骑上电动车准备开始工作。 核心阅读:在成为一名外卖骑手前,何明峻去过昆明、楚雄、普洱等地,也从事过不同的职业,但他最终还是决定回到玉溪,留在家乡奋斗。在之后的5年间,他穿梭在玉溪的大街小巷,用心送出每一份期待,用自己的汗水书写了一名普通人热爱家乡、热爱生活,努力奋斗让家人过上幸福生活的动人故事。

□ 本报记者 滕舒琪 文/图

“美团外卖转单求助,请及时查看”。日前,记者在美团外卖玉溪龙马站见到何明峻时,他刚刚结束午休,拿起手机便看到美团App发出的外卖转单消息,查看了订单距离后,他选择放弃这一单。随后,他又走到站点休息室给自己的水杯接满水,查看电动车电池是不是满电状态。做好这些准备后,何明峻利索地跨上电动车,开始外卖派送工作。

成为外卖骑手是一种全新的体验

2019年9月,经过深思熟虑后,当时31岁的何明峻进入美团外卖玉溪龙马站,注册成为一名外卖骑手,这份工作一干就是5年。

“刚开始工作时想着自己是本地人,对周边路况也比较熟悉,哪怕是特别难走的路,也能靠导航找到目的地,然而真的入行后才发现,交通只是其中一个方面,需要面对的困难还有很多。”何明峻说。

除了路况复杂之外,车流量、天气、配餐情况等都是影响外卖准点送达的因素。尤其是在雨天,外卖数量增加,平时晴天一次会接到2至3单,但在雨天一次会接到6至7单,甚至更多。何明峻也在雨天摔过跤,还是路人将他扶起,其他突发情况也遇到过。作为一名已经工作5年的老骑手,如今的何明峻能处理好各种问题,及时完成每一单外卖配送。

站点见证骑手成长

每天上午10点,骑手都会来到站点开早会,之后各自投入到工作中。在站点,记者看到不少骑手和何明峻一样,会到休息室短暂小睡一会儿或是坐下休息,给水杯接满水,在电池箱前为电动车更换电池,还有一些骑手围坐在一起交流近期派送工作中遇到的趣事。

何明峻表示,站点就像是一个温暖的大家庭,在这里倾诉委屈有人安慰,分享快乐有人共情,遇到问题也有人积极介入解决。有一次,何明峻在完成一单派送后便收到了一个恶意差评,在与顾客沟通后仍未能改变其想法,他没有心急火燎,而是选择保存所有聊天记录和送餐时间记录,继续完成剩余派单。下班后将情况如实上报站长,站长向他了解情况后,协助其进行申诉,最后成功撤销了本次差评。

美团外卖玉溪龙马站站长张强表示,自己与何明峻认识快两年了,何明峻是一个专业水平高、工作配合度好、执行能力强的优秀老骑手,而且他还会指导新入职的骑手,避免他们走弯路。

在家乡奋斗更有动力

在成为一名外卖骑手前,何明峻去过昆明、楚雄、普洱等地,也从事过不同的职业,但他最终还是决定回到玉溪,留在家乡奋斗。

“玉溪环境好、风景美,人也善良,留在家乡既可以陪伴家人,又能赚钱,让我有努力的动力。”何明峻表示,自己正值壮年,又有家人的支持,理应多努力一些,因此他总是给自己排满4个班次,在身体条件允许的情况下多赚些钱。通过自己的努力,何明峻给家里添置了一辆汽车。他说:“每个月收到工资的时候最开心,看着账户里的钱就觉得这些辛苦不算什么,现在的生活都是靠自己奋斗得来的,挺好。”

现在,保持着多月好评率100%的老骑手何明峻依旧穿梭在玉溪的大街小巷,用心送出每一份期待,在这个他爱的城市努力着、奋斗着。

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