本文转自:人民网-江西频道

“阿姨,您慢走!”在邮储银行吉水县支行,大堂经理小李为一名70岁的老年客户办完业务,热情将其送到门口。

在营业网点门前,迎面就可以看到无障碍通道、业务指示牌、防滑垫等便民爱心设施。走进大厅,该支行专为老年客户设置了爱心座椅、轮椅、老花镜、放大镜、医疗箱等,还有存折类自助设备,能够满足老年客户的多种需求。

此外,该支行充分发挥厅堂窗口“助老”效能,专门设立“爱心窗口”,增设特殊客户叫号功能,实现选呼老年人优先办理业务。该支行负责人表示,为增强老年群体金融服务的体验感,邮储银行吉水县支行将不断完善服务设施,进一步提升金融服务适老化程度。

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