本文轉自:人民網-江西頻道

“阿姨,您慢走!”在郵儲銀行吉水縣支行,大堂經理小李爲一名70歲的老年客戶辦完業務,熱情將其送到門口。

在營業網點門前,迎面就可以看到無障礙通道、業務指示牌、防滑墊等便民愛心設施。走進大廳,該支行專爲老年客戶設置了愛心座椅、輪椅、老花鏡、放大鏡、醫療箱等,還有存摺類自助設備,能夠滿足老年客戶的多種需求。

此外,該支行充分發揮廳堂窗口“助老”效能,專門設立“愛心窗口”,增設特殊客戶叫號功能,實現選呼老年人優先辦理業務。該支行負責人表示,爲增強老年羣體金融服務的體驗感,郵儲銀行吉水縣支行將不斷完善服務設施,進一步提升金融服務適老化程度。

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