本文转自：襄阳日报

老河口法院：

用司法建议“良方”治物业服务问题

本报讯（全媒体记者闵佳 通讯员孟佳萌 姚飞）物业服务合同纠纷涉诉金额虽小，却关系居民幸福生活“大民生”。

去年，老河口法院根据审理物业服务合同案件的特点，向老河口市住房和城乡建设局发出河法建〔2023〕11号司法建议（简称司法建议），并附物业纠纷审判白皮书。该司法建议针对物业纠纷案件进行专项调研分析，对老河口市各涉诉小区物业服务争议焦点进行列表式梳理，深度剖析物业纠纷产生的原因，分析物业服务纠纷反映的突出问题，并提出化解物业服务纠纷的具体方法。该院除了把白皮书发送给相关行政机关，还报送老河口市政府、老河口市委政法委，打通司法建议落地的“肠梗阻”。

近日，该院再次聚焦物业服务合同纠纷，在老河口市委政法委的领导下，与老河口市公安局、住建局、司法局联合出台《关于建立健全物业纠纷多元化解机制的实施方案》，统一意见、凝聚共识，最大限度整合物业纠纷化解力量；坚持“府院联动”，与住建局、街道办等职能部门共商物业服务诉源治理路径。

立案庭、执行局联合召开物业纠纷协调会，通报物业纠纷案件办理情况，听取物业服务企业及社区负责人对物业服务、社区治理的意见，就如何提升物业服务管理水平进行交流探讨，齐心协力让物业纠纷消于未起。

该院组织具有丰富物业纠纷审理经验的退休法官组成调解团队，经当事人同意后，对物业服务合同纠纷先行调解，并安排专人开展一站式诉调对接工作，双向引导、理性协商、共同调处，促使大量纠纷在立案前得到有效化解。同时，以示范裁判为引领，让同住小区群众对裁判结果“心中有底”，按照“以点带面、整体化解”的思路，实现审理一案、治理一片的良好效果。

“小物业”事关“大民生”。老河口法院正在以能动司法的“硬功夫”，认真践行司法为民宗旨，持续推进物业纠纷源头治理、高效化解，助力营造和谐、舒适、优美的安居环境，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。