夏侯凤超 济南报道

近年来,随着本地众多网红景点的脱颖而出,济南逐渐成为炙手可热的旅游目的地。每逢节假日,大批省内外游客来济南赏泉、游园、观景,好评刷爆社交网络。文旅火热的画面中,在景区周边,违章载客的三轮车成为不和谐的一笔。它们远看光鲜靓丽,实则处处隐患,极大影响了游客的旅游体验。

私自改装加装,安全隐患重重。经走访发现,违章载客三轮车为招徕游客,多对车辆外观、座椅、顶棚、电机等部位进行了私自改装、加装,损坏了车辆的原本结构,车身更加脆弱易损,行驶过快还会造成倾翻,存在较大安全隐患。去年国内某景区,就曾发生过一起私自载客三轮车侧翻事故,导致8人受伤。他城之鉴,值得警惕。

无视交通规则,扰乱通行秩序。景区周边人流量、车流量较大,违章载客的三轮车在行驶过程中,部分驾驶人员交通安全意识较为淡薄,随意穿梭、挤占机动车道,更有驾驶人员无视交通规则,存在逆向行驶、闯红灯等交通违法行为,严重影响景区周边正常交通秩序,也对驾乘人员的人身安全构成威胁。家住大明湖景区附近的杨女士表示,“尤其是在周末和假期,本来人和车就多,这些三轮车不仅占道停放,还闯红灯,有的直接就在快车道上来回窜。不光影响交通,也很不安全。”

收费标准不一,多有宰客行为。由于此类车辆收费价格不透明,在社交平台上,关于景区私自载客三轮车坐地起价、变相宰客的讨论屡见不鲜。有微博网友吐槽道“说好20元,到目的地要价50元”“不到两站地距离要价近80元”。对于游客来说,不仅增加了不愉快的旅游经历,更是损害了消费者的合法权益。部分旅游博主甚至发出了“旅游避雷三轮花车”的提醒。

流动性较大,事后维权困难。违章载客的三轮车处于自用和运营的模糊地带,且流动性较大,游客在乘坐过程中,一旦出现安全事故和纠纷等情况,将存在取证难、追责难、赔付难等问题,权益无法得到有效保障。有游客在遭遇了被宰、绕路等情况后,只能忍气吞声。

违规载客三轮车存在的种种隐患,既是游客体验的痛点,也是城市形象的污点。近年来,扬州、宁波、南昌、开封等城市纷纷对景区周边违规运营三轮车进行整治,收到了良好的效果。为塑造城市良好的旅游文明形象,规范景区周边交通秩序,确保游客安全游玩,维护旅游市场公平,济南也将对此重拳出击,加大力度整治景区周边三轮车违章载客现象,提升市民游客旅游出行体验感。

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