2016 年 6 月，深圳 17 家医院试点医保移动支付，深圳基本医保参保人在试点医院，通过支付宝、微信支付以及壹钱包绑定金融社保卡，就可直接完成医保挂号和缴费支付。深圳也由此成为全国首个通过互联网渠道完成医保移动支付的城市。4 月 20 日，记者从深圳市人社局获悉，全市已有 42 家医院已经开通这项服务，医保移动支付绑卡数为 330 万，医保基金支付金额超过 1.3 亿元。未来，深圳将深入推进包括医保移动支付在内的 " 互联网 + 政务 " 改革，进一步便民惠民。

▲ 4 月 19 日下午 4 点半，记者在北大深圳医院看到缴费窗口张贴了建议使用医保移动支付的提示。

参保患者：使用医保移动支付省时方便

" 去年我在南山区西丽人民医院看病，用了微信支付，报了医保。"4 月 19 日下午 4 点半，深圳医保一档参保人小谢在北大深圳医院就诊完后，准备去二楼的缴费窗口缴费。当二楼微信支付咨询点工作人员小黄告诉他，这家医院也可以使用医保移动支付后，小谢便通过微信支付了 177.05 元医药费，缴费界面显示其医保支付 113.86 元，自费支付 63.19 元。" 挺快的，都不用去窗口排队，省了很多时间。" 小谢称。

一周前，小黄开始在北大深圳医院微信支付咨询点工作。" 上午 10 点到 12 点，来咨询的人最多，有的问是不是可以用手机缴费，能不能报医保，有的问怎么绑卡，有的问怎么缴费。" 小黄称，相对而言，目前使用医保移动支付的年轻人较多，也有些老人在窗口排队后又退出来咨询线上缴费事宜。" 我还没绑卡，现在还能缴费吗？" 下午 4 点 50 分左右，在听到记者与小黄讨论医保移动支付一事时，在耳鼻喉科看完病后的黄女士好奇地问道。最后，在小黄的协助下，黄女士完成了了医保移动支付的绑卡、缴费。

当天下午，记者在北大深圳医院门诊大楼看到，大楼内不仅设有支付宝、微信支付咨询点，各大缴费窗口也张贴了 " 建议选择微信、支付宝、就医宝手机缴费（支持自费和医保）" 字样的明显提示，候诊大厅旁张贴了支付宝支付、微信支付的流程图。

医保移动支付绑定参保人数 330 万

医保移动支付是 2016 年 6 月深圳市人社局推出的一项创新、便民措施，深圳也因此成为全国首个通过互联网渠道完成医保移动支付的城市，实现了掌上医保亲民便民，解决耗时 " 痛点 "。试点之初，深圳基本医保参保人在北大深圳医院等 17 家试点医院，通过支付宝、微信支付以及平安壹钱包绑定金融社保卡，就可直接完成普通门诊挂号和缴费业务。

深圳医保移动支付工作推行近两年来，总体情况如何？据市人社局介绍，截至 4 月 20 日，支付的平台由上述 3 家增加至 5 家（增加了建设银行、银联云闪付），而开通这项服务的医院范围也进一步扩大，增加至 42 家，不仅包括处于市中心的深圳市人民医院、北大深圳医院、深圳市第二人民医院，也涉及龙岗区龙城医院、坪山区妇幼保健医院、光明新区人民医院、宝安区中医院等位于各区的医院。此外，深圳平乐骨伤科医院、深圳希玛林顺潮眼科医院等也在列。据市人社局 4 月 20 日提供的数据显示，全市医保移动支付绑定参保人数的实时数据为 330 万，交易笔数超过 120 万笔，医保基金支付金额超过 1.3 亿元。" 这项服务的开展，不仅使得患者候诊时间大幅缩短，医生问诊效率大幅提高，同时也减少医院人力资源成本。" 今年 3 月，深圳市社保局相关负责人表示。

将深入推进 " 互联网 + 政务 " 改革

推行医保移动支付，是深圳加快推进 " 互联网 + 人社 " 建设的缩影。据悉，近年来，深圳人社智慧服务便民高效，建设 " 掌上人社 "，实现了网上办理功能 " 全覆盖 "。除了实现上述功能外，市人社局还与互联网企业合作，打通人社业务实名用户体系，开展学历核实网上自动比对，在全国率先实现养老金领取 " 刷脸 " 认证。" 通过推进‘信息化’建设，深圳市人社局已经实现 81 项业务网上全流程办理，52 项‘零到场’。"2018 年 1 月，市人社局局长孙福金透露道。记者也获悉，截至 4 月 20 日，养老金领取资格 " 刷脸 " 认证实施以来的累计服务人数超过 1.5 万人。

未来，深圳市民办理哪些人社业务还会更加便利呢？据悉，市人社局将继续推进与支付宝、腾讯、平安等互联网企业合作，在现有微信公众号、城市服务等办事渠道基础上，未来将实现五大便民服务，包括逐步实现全部人社业务手机办理，包括支持微信、支付宝缴交社保费等；开展面向参保人个人的普惠金融服务，并适时研究开展面向企业的普惠金融服务；实现社保权益变动提醒，如待遇发放、社保个人账户消费提醒等，提升主动服务能力等。

附：

全市已经开通医保移动支付服务的 42 家医院名单：

龙华区人民医院、福田区人民医院、龙岗区人民医院、龙岗区第五人民医院、宝安区人民医院、光明新区中心医院、宝安区中医院、龙华区中心医院、光明新区人民医院、深圳市万丰医院、南山区人民医院、福田区中医院、深圳市中医院、福田区妇幼保健院、深圳市第二人民医院、深圳希玛林顺潮眼科医院、龙岗区中心医院、龙岗区第四人民医院、坪山区人民医院、龙岗区第三人民医院、坪山区妇幼保健院、龙岗区龙城医院、龙岗区妇幼保健院、北京大学深圳医院、香港大学深圳医院、深圳市第三人民医院、龙岗区中医院、罗湖区人民医院、深圳平乐骨伤科医院、南山区蛇口人民医院、南山区西丽人民医院、南山妇幼保健院、南方医科大学深圳医院、宝安区妇幼保健院、深圳市人民医院龙华分院、深圳市人民医院、深圳市康宁医院、深圳市眼科医院、福田区人民医院肛肠专科分院、宝安区妇幼保健院、深圳市恒生医院、南山区慢性病医院。

深圳晚报记者 胡琼兰 文 / 图 见习编辑 刘梦倩