2016 年 6 月，深圳 17 家醫院試點醫保移動支付，深圳基本醫保參保人在試點醫院，通過支付寶、微信支付以及壹錢包綁定金融社保卡，就可直接完成醫保掛號和繳費支付。深圳也由此成爲全國首個通過互聯網渠道完成醫保移動支付的城市。4 月 20 日，記者從深圳市人社局獲悉，全市已有 42 家醫院已經開通這項服務，醫保移動支付綁卡數爲 330 萬，醫保基金支付金額超過 1.3 億元。未來，深圳將深入推進包括醫保移動支付在內的 " 互聯網 + 政務 " 改革，進一步便民惠民。

▲ 4 月 19 日下午 4 點半，記者在北大深圳醫院看到繳費窗口張貼了建議使用醫保移動支付的提示。

參保患者：使用醫保移動支付省時方便

" 去年我在南山區西麗人民醫院看病，用了微信支付，報了醫保。"4 月 19 日下午 4 點半，深圳醫保一檔參保人小謝在北大深圳醫院就診完後，準備去二樓的繳費窗口繳費。當二樓微信支付諮詢點工作人員小黃告訴他，這家醫院也可以使用醫保移動支付後，小謝便通過微信支付了 177.05 元醫藥費，繳費界面顯示其醫保支付 113.86 元，自費支付 63.19 元。" 挺快的，都不用去窗口排隊，省了很多時間。" 小謝稱。

一週前，小黃開始在北大深圳醫院微信支付諮詢點工作。" 上午 10 點到 12 點，來諮詢的人最多，有的問是不是可以用手機繳費，能不能報醫保，有的問怎麼綁卡，有的問怎麼繳費。" 小黃稱，相對而言，目前使用醫保移動支付的年輕人較多，也有些老人在窗口排隊後又退出來諮詢線上繳費事宜。" 我還沒綁卡，現在還能繳費嗎？" 下午 4 點 50 分左右，在聽到記者與小黃討論醫保移動支付一事時，在耳鼻喉科看完病後的黃女士好奇地問道。最後，在小黃的協助下，黃女士完成了了醫保移動支付的綁卡、繳費。

當天下午，記者在北大深圳醫院門診大樓看到，大樓內不僅設有支付寶、微信支付諮詢點，各大繳費窗口也張貼了 " 建議選擇微信、支付寶、就醫寶手機繳費（支持自費和醫保）" 字樣的明顯提示，候診大廳旁張貼了支付寶支付、微信支付的流程圖。

醫保移動支付綁定參保人數 330 萬

醫保移動支付是 2016 年 6 月深圳市人社局推出的一項創新、便民措施，深圳也因此成爲全國首個通過互聯網渠道完成醫保移動支付的城市，實現了掌上醫保親民便民，解決耗時 " 痛點 "。試點之初，深圳基本醫保參保人在北大深圳醫院等 17 家試點醫院，通過支付寶、微信支付以及平安壹錢包綁定金融社保卡，就可直接完成普通門診掛號和繳費業務。

深圳醫保移動支付工作推行近兩年來，總體情況如何？據市人社局介紹，截至 4 月 20 日，支付的平臺由上述 3 家增加至 5 家（增加了建設銀行、銀聯雲閃付），而開通這項服務的醫院範圍也進一步擴大，增加至 42 家，不僅包括處於市中心的深圳市人民醫院、北大深圳醫院、深圳市第二人民醫院，也涉及龍崗區龍城醫院、坪山區婦幼保健醫院、光明新區人民醫院、寶安區中醫院等位於各區的醫院。此外，深圳平樂骨傷科醫院、深圳希瑪林順潮眼科醫院等也在列。據市人社局 4 月 20 日提供的數據顯示，全市醫保移動支付綁定參保人數的實時數據爲 330 萬，交易筆數超過 120 萬筆，醫保基金支付金額超過 1.3 億元。" 這項服務的開展，不僅使得患者候診時間大幅縮短，醫生問診效率大幅提高，同時也減少醫院人力資源成本。" 今年 3 月，深圳市社保局相關負責人表示。

將深入推進 " 互聯網 + 政務 " 改革

推行醫保移動支付，是深圳加快推進 " 互聯網 + 人社 " 建設的縮影。據悉，近年來，深圳人社智慧服務便民高效，建設 " 掌上人社 "，實現了網上辦理功能 " 全覆蓋 "。除了實現上述功能外，市人社局還與互聯網企業合作，打通人社業務實名用戶體系，開展學歷覈實網上自動比對，在全國率先實現養老金領取 " 刷臉 " 認證。" 通過推進‘信息化’建設，深圳市人社局已經實現 81 項業務網上全流程辦理，52 項‘零到場’。"2018 年 1 月，市人社局局長孫福金透露道。記者也獲悉，截至 4 月 20 日，養老金領取資格 " 刷臉 " 認證實施以來的累計服務人數超過 1.5 萬人。

未來，深圳市民辦理哪些人社業務還會更加便利呢？據悉，市人社局將繼續推進與支付寶、騰訊、平安等互聯網企業合作，在現有微信公衆號、城市服務等辦事渠道基礎上，未來將實現五大便民服務，包括逐步實現全部人社業務手機辦理，包括支持微信、支付寶繳交社保費等；開展面向參保人個人的普惠金融服務，並適時研究開展面向企業的普惠金融服務；實現社保權益變動提醒，如待遇發放、社保個人賬戶消費提醒等，提升主動服務能力等。

附：

全市已經開通醫保移動支付服務的 42 家醫院名單：

龍華區人民醫院、福田區人民醫院、龍崗區人民醫院、龍崗區第五人民醫院、寶安區人民醫院、光明新區中心醫院、寶安區中醫院、龍華區中心醫院、光明新區人民醫院、深圳市萬豐醫院、南山區人民醫院、福田區中醫院、深圳市中醫院、福田區婦幼保健院、深圳市第二人民醫院、深圳希瑪林順潮眼科醫院、龍崗區中心醫院、龍崗區第四人民醫院、坪山區人民醫院、龍崗區第三人民醫院、坪山區婦幼保健院、龍崗區龍城醫院、龍崗區婦幼保健院、北京大學深圳醫院、香港大學深圳醫院、深圳市第三人民醫院、龍崗區中醫院、羅湖區人民醫院、深圳平樂骨傷科醫院、南山區蛇口人民醫院、南山區西麗人民醫院、南山婦幼保健院、南方醫科大學深圳醫院、寶安區婦幼保健院、深圳市人民醫院龍華分院、深圳市人民醫院、深圳市康寧醫院、深圳市眼科醫院、福田區人民醫院肛腸專科分院、寶安區婦幼保健院、深圳市恒生醫院、南山區慢性病醫院。

深圳晚報記者 胡瓊蘭 文 / 圖 見習編輯 劉夢倩