深圳市公安局南山分局高新派出所迈瑞社区警长孟威很忙。“送法上门”、化解企业纠纷、反诈消防宣传、“三小场所”清查、路面巡逻防控……甚至两口子吵架谁对谁错都要找到孟威评理。可以说,在0.8平方公里的迈瑞警务室辖区,小到鸡毛蒜皮的家庭矛盾,大到千万金额的企业纠纷,都是孟威的日常工作内容。

在高新派出所,记者见到了“忙人”孟威,中等个头,黑黑瘦瘦。他幽默地对记者说,“你看我这么黑,都是被晒的。”为了“控警情、压发案”,多少个白天黑夜,孟威奔走在辖区的大街小巷之中。“社区民警可以说是政府部门深入基层的桥梁和触角,只有扎进去了解民情民意,真诚服务群众,才是社区民警的价值所在。”

“群防群治”辖区刑事治安警情下降六成

孟威是吉林长春人,二级警员,加入深圳警队至今已有23个年头,扎根社区一线10余年。

他所负责的迈瑞警务室辖区面积约0.8平方公里,居住人口近7000人,现有楼宇42栋,驻园企业1142家,证券交易所5家,是深圳市高新技术产业园区重要的一部分。社区最大特点是高学历人士多,高收入人群多,突出问题多,新型案件多,在社区管理方面存在一定难度。

“一宗抢劫案给了我启示:做好辖区治安工作要把广大企业调动起来。”孟威回忆,多年前,辖区发生一起抢劫案件,当孟威吭哧吭哧追人时,几个热心企业保安员见状及时出手,很快大家就合力抓住了犯罪嫌疑人。

这件事情之后,孟威下定决心开展群防群治工作。首先是重点发动辖区大型企业物业参与,“一开始大家不太愿意,毕竟增加企业的成本。”为此,孟威发挥做社区工作的特长,苦口婆心地与各企业负责人沟通,将群防群治的重要性一遍又一遍地进行解释。

在孟威的不懈努力下,一个涵盖63家物业公司的“高新物业协会”群防群治力量慢慢形成,联络设备也从最初的老旧对讲机升级到如今的可视化移动终端,大大提高了信息共享效率和事件处理速度。“现在遇到突发事件,基本5至10分钟就能形成20人左右的人力出现场,以最快的速度控制局面。”

好处远不止于此。孟威说:“以前高发的抢劫案件现在基本消失殆尽,扒窃案也很少了。”据统计,从2008年至今,辖区刑事治安警情下降了60%。现在的迈瑞辖区,群防群治力量已经深入各个楼宇,有力保障了辖区企业的健康稳定发展。

“送法上门”贴心服务辖区企业

“千方百计为群众着想,实实在在为企业服务”,是孟威所在警务室的工作宗旨。2009年,在走访辖区企业过程中,孟威发现辖区内知识产权侵权案件高发。特别有一次,一家技术型企业因研发人员泄露商业秘密而遭受重创,让孟威深受触动。

“技术人员往往专注于研发,法律知识有所欠缺,普法宣传很有必要。”对此,孟威主动“送法上门”,普及商业机密、知识产权、职务侵占等方面法律法规。现在,至少每月一次的“送法上门”已经覆盖辖区所有企业。

不仅如此,孟威还注意到辖区企业的办证业务需求量大。“我们社区有五万多名企业员工,年轻人居多,普遍面临结婚、生小孩问题,所以户政服务需求量大。”为高效、便捷地服务市民群众,孟威积极多方协调,在迈瑞社区警务室先后开通户政服务、车管服务、计生服务等,极大地方便了辖区企业员工,也为企业节省了人力资源成本。“现在有了自助办证‘一体机’,更方便了。”孟威也张罗着在社区安放了一台。

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