此前，Apple发出官方声明，表示因新冠肺炎疫情影响，将在 3 月 27 日前关闭全球在大中华区以外的所有 Apple Store。在声明中，Apple 表彰了苹果中国的员工团队， 在大中华区的所有门店均已重新开业。苹果也表示正在采取更多措施来保护其团队成员和客户。

然而在4月3日，据外媒报道，苹果公司告知员工所有美国零售店都将停业到5月，在此期间员工在家办公。高级副总裁Deirdre在给员工备忘录中称，管理层每天就新冠疫情召开会议。

在3月18日，苹果曾宣布除大中华区外零售店无限期关闭。

Deirdre表示，苹果将“继续监测每一个苹果办公地点所处的地方的情况”，将通过“彻底、周密的审查，并根据当地政府和公共卫生专家所提供的最新指导，做出是否重新开放办公地点的决定。”

因疫情原因，苹果全球供应链紧张。美国纽约多家苹果零售店表示 ，iPhone 11 已经售罄或短缺，而且零售商和运营商不知道什么时候能拿到新货。

预计今年苹果新机也可能推迟发布。

苹果所有美国零售店停业将使全球经济都受到影响，苹果作为产业龙头企业，后面有庞大的供应链，苹果的歇业，意味着整个供应链也将处于歇业状态。

苹果公司在其官网公开表示，全球范围内的iPhone供应将受到暂时影响。中国市场对苹果产品的需求或有所降低，苹果预计不会达到一季度的营收目标。