此前，Apple發出官方聲明，表示因新冠肺炎疫情影響，將在 3 月 27 日前關閉全球在大中華區以外的所有 Apple Store。在聲明中，Apple 表彰了蘋果中國的員工團隊， 在大中華區的所有門店均已重新開業。蘋果也表示正在採取更多措施來保護其團隊成員和客戶。

然而在4月3日，據外媒報道，蘋果公司告知員工所有美國零售店都將停業到5月，在此期間員工在家辦公。高級副總裁Deirdre在給員工備忘錄中稱，管理層每天就新冠疫情召開會議。

在3月18日，蘋果曾宣佈除大中華區外零售店無限期關閉。

Deirdre表示，蘋果將“繼續監測每一個蘋果辦公地點所處的地方的情況”，將通過“徹底、周密的審查，並根據當地政府和公共衛生專家所提供的最新指導，做出是否重新開放辦公地點的決定。”

因疫情原因，蘋果全球供應鏈緊張。美國紐約多家蘋果零售店表示 ，iPhone 11 已經售罄或短缺，而且零售商和運營商不知道什麼時候能拿到新貨。

預計今年蘋果新機也可能推遲發佈。

蘋果所有美國零售店停業將使全球經濟都受到影響，蘋果作爲產業龍頭企業，後面有龐大的供應鏈，蘋果的歇業，意味着整個供應鏈也將處於歇業狀態。

蘋果公司在其官網公開表示，全球範圍內的iPhone供應將受到暫時影響。中國市場對蘋果產品的需求或有所降低，蘋果預計不會達到一季度的營收目標。