近期，有网友表示iPhone X的Face ID出现了问题，其Face ID无法开启，显示检测到原深感摄像头出现问题，面容ID已停用，并且还无法开启。

面容id不可用怎么解决？面容id不可用怎么修复？

若你的iPhone提示“检测到原深感摄像头存在问题，面容ID已被停用”，出现这一情况的原因是，在iOS中使用诊断程序后，如果检测到原深感摄像头存在问题，可能会导致它无法正常工作。

虽然这个并不会影响iPhone X其他功能的正常使用，但在Face ID没有修好之前，将无法使用面容ID、动话表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。

苹果给出的方案是：将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处，或通过Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约，同时还可以与Apple售后取得联系。