12月18日，阿里的未来酒店正式开业了！

这是全球第一家支持全场景刷脸的黑科技酒店，只要带上一张脸就能在酒店吃喝玩乐！

很多原来需要人为操作的地方都被取代了，比如没有大堂经理，打扫卫生的阿姨等等！

话不多说，我们直接来看它的体验过程吧！

一、刷脸订房，无需先交房费

阿里未来酒店有近300间房，可以先在APP上根据房型、朝向、楼层等喜好确定好房间，然后直接预定！

而且在未来酒店只需在手机上刷一下脸就能完成预定，传统的单号、密码等人工验证步骤全部消失了。

到店后，再往自助机上验证一下身份证，这时后台就会对接公安系统，确定住户身份信息。

随后，我们的一张脸就会覆盖酒店全部场景，无需任何服务员引导，就能开启吃喝玩乐之旅。

二、刷脸上电梯，无需等待

登记完毕后，电梯会启动等候系统，这时机器人带客人去房间就不必再费时间等电梯了。

电梯无需刷房卡，摄像头自动识别客人身份，判断乘坐电梯的意图，最后直接在入住的楼层停下来。

三、刷脸开门，无需房卡

到了房间门口，你会发现门上有一个环绕蓝灯的电子猫眼。跟它对视一下，嘀的一声，房门就能为你打开。

传统酒店进门必须插卡才能取电，但在阿里未来酒店，一切反人类的东西统统消失了。

进门无需插卡，灯光会自动进入欢迎模式，与此同时电视机自动开启。

房间内的空调、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作，我们只要对着天猫精灵下达指令，一切躺着进行都可以。

如果离开房间，直接关门就行，既不用拔房卡断电，也不用随身揣着一张房卡，你的痛点，AI系统已全部帮你解决。

四、刷脸吃饭，吃完走人

我们上面说过，办理入住后你的一张脸已经覆盖酒店全部场景，也就是说去餐厅吃饭只要带着你的脸就行了。

当你走进餐厅，人脸识别系统就会识别出你的身份和房间号，所有餐品将自动被记录到消费清单，无需结账或签单，用完餐后拍拍屁股就能走人。

在餐厅，给你端饭送菜的不再是人类服务员，取而代之的是送餐机器人。如果你不想出门，在手机上点单，机器人就能把食物送到你的房间。

五、刷脸健身，24小时任你玩

是的，你的脸在未来酒店畅行无阻，当你想要健身游泳，刷个脸，健身房的所有器材任你使用。

与普通健身房不同，阿里的健身中心相当高科技，跟着互动大屏，你就能体验燃到爆的沉浸式健身项目。

此外，普通健身房一般只在7:00-23:00开放，而刷脸健身房摆脱了人力服务的局限，24小时随便玩。

六、机器人酒吧，打造科技社交

如果晚上想去酒吧放松一下，阿里未来酒店的机器人调酒师能调出众多口味的鸡尾酒和咖啡，从添料到调制一气呵成，你只要选择最喜欢的口味就可以了。

如果你睡觉前还需要什么东西，比如护肤品、卸妆水，对着天猫精灵说话，一会儿就有机器人来敲门了。

七、一键退房，直接走人

我们在传统酒店退房时，前台会派卫生阿姨前去查房，但在未来酒店，你只需在手机上点退房，使用飞猪信用免排队、免查房，就能随时离店。

你在餐厅等地方的消费无需现场买单、签单，离店后会随房费一起由支付宝统一扣款。

而在离开房间的一瞬间，电梯也已经启动等候程序了。

阿里未来酒店并不是无人酒店，但它却最大限度地降低了人力成本。

它取消了前台，大幅缩减了接待、安保、财务等人力，把人效比提高了前所未有的高度。同等规模的传统酒店如果需要250个员工，在未来酒店只需100个就足够了！

这当然是对传统酒店的大颠覆。