一名暱稱Model_3_Crash_Dummy的用戶，不久前以60英里/小時(≈97公里/小時)，與一輛停着的車相撞。

從上圖看，碰撞很嚴重。

但是，結果，車主輕傷，醫護人員對他說：如果駕駛的是一輛普通的燃油車，他可能會有更糟的情況甚至死亡。

事故後這位車主又訂了一輛特斯拉。

此外，Model 3車主事後說，特斯拉的大觸摸屏在車禍中破碎，劃傷了他的胳膊，一條非常大的傷口。撞擊後破碎的大屏還讓他不能及時打開汽車手套箱，不能拿到裏面存放的車輛所有權和保險理賠文件。

馬斯克在Twitter上回應說：會針對這種情況更新一項軟件功能，以後在碰撞後可以自動打開。