餐饮创业,如何做一家只赚不赔的门店?这3个外在本质不得不知!
虽然这家快餐店已经开店有半年之余,饭点吃饭的人也不少,但老板深夜一算账,其实盈利的并不是那么的理想,这问题究竟出在哪里了呢?
天天开门营业,却不见银子入账,这其中出现的问题基本都出自门店,这就考验着老板,是否是一位合格的餐饮者?接下来就给大家简单的分析一下。
第一,得知道餐饮业外在的本质
1、产品
餐厅,不论是开业还是即将开业,都得有产品,而这些产品正是顾客所需。
①打造产品的前提,有两个因素,一是差异化竞争,二是顾客诉求吻合度。
②产品菜单,有产品必然有菜单,当然它或许不会精美绝伦的,但却是清新、美味的。
③产品定价,产品卖多少钱?并不是胡乱说,而是需要根据市场、顾客、销量等各方面来定。
④产品研发,产品的研发也是必然的需求,满意新老顾客的需求,达到百吃不厌的效果。
2、服务
产品不是卖个菜,定价也不是标个价,而服务也不是微微笑,更不是客气就完事了。
①服务员工,大多数人都认为是员工服务顾客,但若管理者都连员工都服务不好,又何谈让员工服务顾客。
②服务顾客,在顾客的眼中,服务是一种体验,员工态度为一种服务,如菜品呈现、上菜速度、性价比等都是一种服务。
③服务品牌,门店需要品牌方的服务,员工也需要为更多的品牌方服务,只有这样,品牌才能得以成型。服务,不仅是态度问题,还有一系列的设计行为,体验呈现。
3、营销
营销是个强目的性的行为,它意味着品牌方必须有个非做不可的目的。
首先,品牌方得明白,营销并不是打折。其次,好的营销和服务是一样的,它具有一系列连贯的行为。
最后,营销是什么?是给顾客一个感觉,给顾客一个消费理由,最终打通顾客与门店、品牌等多方的连接。
第二,如何做一家只赚不赔的餐饮店?
只赚不赔,在很多餐饮人眼里,或许是在做白日梦,但并不能说它就不存在。如辣集堆潮牌快餐店。
①品牌人格化,不同于其他的快餐品牌,它有着自己的人物形象,就如同“海贼王”主题餐厅那样,从品牌到餐具、装修等都是围绕同一个主题进行。
②产品辣口味,快餐在大众人的眼中都是以大锅菜、混合菜系为主,而辣集堆这家快餐,则是以川菜的辣为主,以东北菜的炖为烹饪手法,进行制作。
③一人一锅制,传统的快餐,是以大锅菜盛在小碟中进行出售,尽管这样简单但不均匀,不如一人一锅制的辣集堆更加的合理化。